21/05/2011
גרין האוס - לא מה שחשבתם, להחרים את המסעדה!!!!!החלטתי לשתף את מי שאפשר ולפרסם עד כמה שניתן את השירות הגרוע והעוגמת נפש שנגרמה לי היום במסעדה "גרין האוס" באזור התעשייה שילת.באנו למסעדה וביקשנו שולחן ל2, אני וחברה שלי ביקשו לשבת בצל ולא בשמש..המסעדה הייתה מלאה ולכן התבקשנו לשבת בינתיים בשמש וכשיתפנה יעבירו אותנו מקום.בסדר, מקובל, לגטימי לחלוטין.אני וחברתי שמנו לב כי םא נזיז את השולחן ב5 ס"מ נוכל לשבת בצל..אז החלטנו להזיז אותו מעט כדי שלא נצלה בשמש.. מכוון שזה היה ממש קרוב לא טרחנו לשאול את המלצר אם זה בסדר.דקה אחרי שהזננו את השולחן ניגש אלינו אחראי המשמרת , וצעק עלינו שאנחנו חוצפות ואי אפשר לשבת שם וזה חוסם את המעבר, ולא עושים דברים כאלה בעודנו יושבות ליד השולחן גרר את השולחן בברוטליות והחזיר אותו למקומו עם הרבה רעש צעקות וברבריות. בנוסף, הוא המשיך לצעוק עלינו ולהתייחס אלינו בזלזול וחוצפה שלא ראיתי מעולם במסעדה, והייתי כבר במקום ללא שירות בחיי.. ובחיים לא יתייחסו אליי ככה.אני פניתי לאחמ"ש ואמרתי לו שאני לקוחה קבועה כבר 2-3 שנים ולא יתחסו אליי ככה אף פעם פה, אז במקום להתנצל בפניי ולדבר יפה ולהגיד אני מתנצל זה חוסם את המעבר.. הוא המשיך לצעוק עליי מול כלל הלקוחות ולהגיד לי שהוא עובד פה 6 שנים וככה לא עושים ואסור להזיז את השולחן בצורה אגרסיבית ומגעילה. מעולם לא קיבלתי שירות כזה ואני חושבת שזה בושה למקום כזה שמכבד את עצמו להחזיק אדם כזה בתור אחמ"ש!!אם לאחראי משמרת אין יחסי אנוש מינימליים איך יהיו למלצרים!?!? זה פשוט נותן שם רע למסעדה ופוגע בה בכל היוצא מזה.אני מבקשת מכם להעביר הלאה את המכתב הזה ולדאוג שכל אנשי מודיעין והסביבה ידעו מכךמהיחס המזלזל של אנשי הגרין האוס והחוצפה הבלתי נלאית שיש לאותו בחור ולייצוג שהוא נותן למסעדה.פשוט חבל!.. יש להחרים את המסעדה עד שתתקן את דרכיה ותלמד להתנהג ללקוחותיה כמו ללקוחות שבאים לשלם להם ובאים לשם בגלל המקום ולא כאילו אני חייבת להם משהו, וסליחה על הביטוי כאילו אני ה*** שלהם!.פשוט חוצפה ובושה!!!!גרין האוס - ממש לא מה שחשבתם!!!יחסי מזלזל, מעליב, פוגע שאינו מכבד את לקוחותיו.
