ביגה - BiGA , מתחם שרונה תל אביב

היינו חבורה של 8 בנות, חייבת להגיד שהשירות מאכזב מאוד. עד שהגיעה מלצרית לקחת מאיתנו עבר בין 20 דקות ל30 דקות. אנשים לפעמים מגיעים עם "הלשון בחוץ", אז לפחות שמלצר/ית יבואו לקחת הזמנה לשתיה. אמנם חיכינו לעוד בנות אבל היינו הרוב ורוב הישיבה בשולחן הייתה התעלמות מאיתנו גסה. אנחנו מנופפות למלצרית שתגיע 5 מלצריות מסתכלות ומתעלמות ככה לא מתנהגים. סיימנו לאכול לאחר בערך שעה שהוגש האוכל (ובהחלט היה אחלה) אבל פינו לנו רק אחרי שביקשנו, מלצר צריך לעשות את זה לבד ולא שנגיד וגם שפינתה המלצרית זה היה חצי שולחן וחצימ שולחן עוד היה עמוס. רק מה שהיא יכלה לקחת את עם המגש היא לקחה ומה שלא היא פשוט השאירה על השולחן. בקיצור, נקצר עת העניין, האוכל והקינוחים אחלה השירות הרבה פחות, מאכזב ביותר.

התאספנו קבוצה של חברים ומשפחה לארוחת ערב משותפת לכבוד יום הולדת של אחד מאיתנו. הוזמן מקום מראש לכמות של 12 סועדים. קיבלנו את השולחן האחרון במסעדה, כנראה מטעמי נוחות של המקום (בכל זאת שולחן ארוך), השולחן היה מרוחק מכל המלצרים וכאן כנראה מקור הבעיה העיקרית לשירות הגרוע שקיבלנו. כל בקשה שלנו היתה צריכה להיות כפול 3 וכפול 4 על מנת שתטופל. לקח למלצרים לפחות 30 דקות להביא קנקני מים לשולחן ובכלל השתיה הגיעה לפחות 15 דקות לאחר המנות והאוכל (!!!) כלומר היינו צריכים או לחכות עם האוכל ולתת לו להתקרר או להתחיל לאכול ולהתייבש מצמא! כל פניה למלצר היתה נענית ב"אין בעיה, מיד" ובפועל היה צורך לבקש עוד פעם או פעמיים על מנת לקבל את השירות המבוקש, בין עם זה היה מפיות נוספות, לימון, מים או חשבון. לצורך בקשת החשבון היה אפילו צורך לקום (ומשום שנגמרה לנו הסבלנות!) ולגשת לאחד המלצרים משום שנראה שאף אחד לא יצר קשר עם השולחן וגם לבקשה מפורשת שיגשו אלינו (קריאה למלצרים, ידים מורמות, סימון למלצרים שהיו בקרבה וטיפלו בסועדים אחרים ועוד) אין כלל התייחסות. היינו בסניף הזה בעבר והשירות היה סביר יותר, אך הפעם השירות היה על הפנים!! בהחלט נחשוב שנית לפני שנחזור למקום.

אם כבר להיות בתל אביב אז זה לישון בתל אביב ולאכול ארוחת בוקר בעיר הגדולה. את ביגה אני מכיר מחיפה שם אני מתגורר ורצינו ללכת על בטוח. ארוחת בוקר זוגית גדולה ומשביע הלחם מדהים..החביתה טעימה וכך המטבלים. מומלץ למרות שלא זול אבל מאוד טעים.

הגענו ביום א בשעה 22:00 בית הקפה היה בתפוסה נמוכה זרקו לנו אייפדים על השולחן ורק אחרי רבע שעה אחת מהמלצריות המשועממות שעמדו וקשקשו ביניהן הואילה לגשת לשולחן שלנו. כך לא מתנהל בית קפה שרוצה לשרוד

הגענו 3 זוגות ללא הזמנה מראש , המארחת קיבלה אותנו יפה וציינה בפני שניתן להזמין מקומות מראש להבא , לקחה את הנייד שלי ואמרה שבעוד 15 דקות היא תתקשר , לאחר רבע שעה לערך קיבלתי טלפון והשולחן המתין לנו ערוך נקי ומסודר, השירות היה מהיר , האוכל מדהים מומלץ מאוד ריזוטו ורביולי בטטה , בת הזוג שלי הזמינה דג לבן עם כוס יין היה פשוט מושלם , המחיר מאוד זול היינו 6 אנשים עם בקבוק יין לבן במחיר של 309 שח . נחזור בטוח !!!