ניסיתי לשכוח את החוויה המזעזעת שעברנו במסעדת ברולו אבל זה היה כל כך נורא שכנראה לא תשכח עוד הרבה זמן.זה היה אירוע משפחתי של כ-40 איש שכמובן הוזמן ותואם מראש.הקצאו לנו 3 כוסות יין לשולחן...
של 10 אנשים, ביקשנו לכולם (לא ברור מאליו?), אמרו שאין מספיק. אחרי רק איזה חצי שעה של בקשות גייסו כוסות נוספות.האוכל ושתיה היו מגיעים בקצב מאוד איטי ובלתי נסבל. מנות היו קטנות לכמות האנשים בשולחן, סלט חסה עם כמה שרי ל-6 אנשים, למרות שהובטח "מלא אוכל". כשביקשו תוספת היא הגיעה באיחור רב ואנשים ישבו רעבים עם חתיכת חסה או ירק כל הזמן הזה.בשולחן שלנו אנשים חיכו לכוסות לימונדה כ-40 דקות, לסכו"ם וצלחות כ-15 דק' וזה אחרי שמנה כבר על השולחן. הזכרנו למלצרים כל פעם למה אנחנו מחכים כבר הרבה זמן, הם התנהגו בצורה חובבנית, על כל התלונות שלנו והיו המון אמרו "בסדר" וכלום לא השתנה. במהלך האירוע פנינו גם שאחראי על המלצרים, ראינו שהאירוע הולך להיהרס אבל לא עזר כלום.זוג אחד התעצבן וביקש ללכת באמצע בגלל שהרגיש מושפל מההמתנה לכל דבר.היו שולחנות שלא קיבלו מנות מסויימות למרות שתפריט היה סגור מראש רק אחרי שראו את המנות שלא הגיעו לשולחנם בשולחן השכן, ביקשו מהמלצרים והן הגיעו באיחור, אבל אז לא היו צלחות וסכו"ם...מנת בשר הייתה מיקס שברובו היו נקניקיות חריפות וקבבים חתוכים, את החתיכות של פרגית ואנטריקוט היה צריך לחפש. בשתיה חמה כמובן שהיה בילבול והמתנה.בקיצור, כל האורחים יצאו כועסים, רעבים, בעלי השמחה לא הפסיקו להתנצל על הנפילה, למרות שלא באשמתם.מסתבר שהמקום לא ערוך לאירועים מהסוג הזה, חבל מאוד שהם השכילו להגיד זאת כשכבר היה מאוחר.בנוסף, בתוך המסעדה מעשנים בטירוף כאילו החוק עבר לידם, אולי לאנשים שבחרו לשבת שם זה לא מפריע.לסיכום, עברנו אירוע לא נעים בלשון המעטה, חבל בשביל בעלי השמחה והאורחים כי באמת יכולנו לשמוח ולהינות אם המקום היה אומר מראש שאין באפשרותו לספק את השירות.
