ביום שבת ה 14 בפברואר, הגעתי לקיוטו הרצליה, לאחר שעה נסיעה!!!האוכל היה מאכזב! האורז נראה כאלו שהוגש משאריות או משהו כזה, שיפוד הפילה שהיה כזה צנום ומסכן(אבל המחיר ממש לא קטן 32 ש"ח!),...
השיפוד הוגש כריר במקום כמדיום, ולא היה שום סיכוי לקבל שירות. המלצר נעלם.חשוב מאד שתדעו, שמרגע שנכנסנו למסעדה 17:00 ובמשך חמישים דקות, המסעדה היתה ריקה מסועדים.במשך רבע שעה חיכינו לסכום, וכשכבר אבדה תקוותנו, הברמן נחלץ לעזרתנו והביא את הסכום ...בקשנו להדליק נר על השולחן, ואז קפצה עלינו מנהלת משמרת כעסנית, והסבירה שזה לא בטיחותי...אבל, נרות דולקים בכניסה לשירותים, ללא השגחה, האם זה בטיחותי?כשראינו ששירות אלמנטרי לא נקבל, ורמת המזון שהוגשה, היתה ירודה, מיד אחרי המנות הראשונות, ברחנו כל עוד נפשנו בנו...ביציאה, המארחת, (שדווקא היתה נחמדה) אמרה לנו תודה ולהתראות... אני עניתי, שלא נתראה...היא שאלה למה? אז אמרתי לה שהשירות היה הכי נוראי שנתקלתי בו, ושאפילו את הסכום הבחור הנחמד שיושב לידך, (הברמן) טרח להביא לנו...בקיצור, באנו לחגוג את חג האהבה, וברחנו אחרי המנה הראשונה...שלא תבינו לא נכון, עגמת הנפש הזאת עלתה לנו 138 שקלים!!!שעדיף היה לתרום אותם לעניים!!!אגב, המארחת, הביעה צער רב על עגמת הנפש הרבה שנגרמה לנו, והבטיחה, שעוד הערב, מנהל המסעדה, יצלצל אלינו...(מאחר והזמנו מקומות,יש להם את מספר הטלפון שלנו)קרוב לחודש עבר, ואף אחד לא טרח לצלצל, חבל!!!בכל מיקרה, לכו להנות מאוכל טוב, ושירות טוב, אבל חפשו מקום אחר. לא בקיוטו!!!אחת שמבינה!!!
