המנה ביף צ'או פאן, שזה בקר עם אטריות, אורז וירקות ירוקים-שעועית יבשה, כרוב קשה ומיובש, בקר חתוך גס לקרעים, שמן ולא טעים, אטריות דביקות ומבושלות יתר על המידה או שהן מחוממות. היה ממש לא... טעים ואכלתי שליש מנה ולא שאלו אפילו מדוע. לא אלך לשם יותר. התל אביבים יושבים שם ובולסים ולא מבינים באוכל בכלל.
אני וזוגתי הגענו לג'ירף ביום רביעי האחרון בערב.לא קיווינו שזו תהיה ארוחה רומנטית ,אבל זו בהחלט היתה! האוכל היה נהדר,מ קיבלנו שירות מצוין, ולמרות שהיו כמה תקלות קטנות טופלנו בצורה הכי... איכפתית ומקצועית שיכלנו לדרוש, הן מהצוות והן מאחראית המשמרת.ממליצים בחום!!
השבוע הגעתי לסניף הג'ירף באבן גבירול בת"א בערב באמצע השבוע ובמילה אחת, אכזבה!כסועד די קבוע בסניף של רמת החי"ל (מזדמן לאזור לצורך עבודה לעיתים קרובות), אני מכיר ואוהב מאוד את התפריט שיש... למסעדה להציע ואוהב את העובדה שהסניף מאוד נעים לשבת בו.לעומת זאת הסניף באבן גבירול סובל מחובבנות יתר בתחום השירות, מארחת לא נעימה, "ברמנית" שעובדת לא בצורה סטירלית לעיני כל הלקוחות, מלצרים שמוציאים הזמנות מוטעות ובאיחור ומטבח שמעיז להוציא מנה עיקרית אחת רבע שעה אחרי שהמנה העיקרית הראשונה יצאה... בנוסף הכוסות והסכו"ם היו מלוכלכים מעבר לרמה סבירה והצפיפות היא נוראית. יאמר לזכותם שהאוכל הוא עדיין אותו אוכל נהדר שאני מכיר מהסניפים האחרים.בקיצור אם אתם רוצים להנות מהאוכל הנהדר שיש לג'ירף להציע, אל תתקרבו לסניף באבן גבירול על מנת שלא תפגע החוויה על ידי כל מה שמסביב לאוכל.
ביום שישי האחרון, הלכנו אני ובן זוגי לארוחת ערב מאוחרת בג'ירף. הזמנו מרק תאילנדי במחיר 49 ש"ח שכלל בעיקר נבטים ואיטריות, היה מלא בשמן ולא היה טעים. יתר המנות היו סבירות ותו לא. השירות... היה מזעזע: המארחת בכניסה היתה מאוד לא נעימה ולא מזמינה, המלצר על אף שניסה, טעה פעמיים במנות והביא צלחות מלוכלכות למרק. לא נחזור.
למה אין לכם אתר???
בתגובה לציפי..... אני לא חושב שהם מפחדים, את יכולה למצוא את התפריט באתר שלהם או באתר של חברת תןביס. הם אפילו שולחים לנו לפעמים את התפריט בפקס אם מבקשים יפה
מה הסיבה שאין אתם מפרסמים את התפריט שלכם? ממה יש לכם לפחד?
הגענו אני ובעלי לג'ירף לארוחת ערב אנחנו לקוחות די קבועים והפעם המנות לא היו לטעמנו ואיחרו במקצת. בכל מקרה מאוד מיהרנו והמלצרית רצתה להחליף לנו את המנות אבל לא היה לנו זמן. נגשה אלינו... המנהלת משמרת שהייתה נעימה וחיננית מאוד (אייר שמה) וטיפלה בנו מאופן מסור ומקצועי ביותר במהירות הזמינה לנו מנות לקחת הביתה בטענה שהיא לא תסכים שלקוחות של הג'ירף לא יהיו מרוצים. אז האוכל קצת איכזב אבל השרות היה מעולה תמשיכו כך....
אוכל טעים, אפילו מפתיע מול הציפיות. מחיר לא ייקר שרות די חובבני, הגשת בקבוקים בתוך הכוסות, בעית אסטטיקה קשה
שינו את התפריט/גודל המנות מבלי להודיע מראש ברור כי המנות לא הוגדלו ההסבר לא מניח את הדעת מאכזב ביותר