ארסטו - Aresto ביקורות וחוות דעת - עמוד 3

הזמנתי מקום מראש לקבוצה, אך התברר שהייתי צריכה לבקש אישור הזמנה. גם אם ההזמנה הייתה נרשמת - זה לא מבטיח מקום בפנים, הציאו לנו לשבת בחוץ, בשולחן ללא שימשיה. אחד מאיתנו הזמין סלט ללא... גבינה - הביאו סלט עם פירורי גבינה, לזכותם הגיבו די מהר לבקשה להחליף. מזל שלא היה מדובר במישהו אלרגי, אלא רק טבעוני (אין מנות טבעוניות בתפריט). לתפריט קינוחים חיכינו רבע שעה ואז התיישנו והלכנו לאכול קינוח במקום אחר.

הגענו מפ"ת והתאכזבנו השרות גרוע הסכום מלוכלך 4 פעמים החליפו בלית ברירה ביקשנו חד פעמי המסעדה שנחשבת איכותית.. עד ששטפו והביאו סכום נקי. מנת הפסטה קטנה לא להגיע רעבים הפיצה... מזעזעת.....לא מומלץ. נסענו לאוכל שאורמה!!!! נוסעים לאכול שאורמה

לפעמים עמוסה אבל יש סיבה למה ממליץ באהבה מי שמחפש אוכל ברמה גבוה עם כשרות טובה

השירות היה מזעזע, לקח יותר מזה וחצי לאוכל להגיע. אחת מהארוחות לא היה מבושל ושהחזירו אותו לאחר 40 דקות זה עדיין לא היה מבושל. הזמנו 2 פוק'ציות ורק קיבלנו אחד. בנוסף לכל זה המלצרים היו... מאוד לא סבלנים והיה הרבה מאוד רעש במסעדה.

אין על יובל בעולם!! יובל הגבר תודה על שירות וערב כיפיי

הזמנו 2 מנות עיקריות, כשהמסעדה ריקה כמעט לגמרי. קיבלנו את המנה השניה בהפרש של כמעט 20 דקות , כשסיימנו לאכול כבר את המנה הראשונה שקיבלנו. שירות מזעזע, מלצרים נעלמים וכשביקשנו את האחמש... הוא אפילו לא הגיע!! האוכל טעים (מאוד).. בכל זאת לא שווה את העצבים ואת הטיפ שהם קיבלו.

מקום יפה שרות מאוד טוב סבלנים ומקסימים היינו ביום שישי האוכל הגיע תוך רבע שעה אוכל טעים ומקום טוב אין ספק שנהנהנו תודה

בהזמנה לארבעה אנשים, מהם שני ילדים, ביקשנו שמנת הילדים תגיע מהר (בסך הכל פיצה) יחד עם פוקצ׳ה. את המנות העיקריות אח״כ. חיכינו הרבה זמן, ובסוף הגיעו העיקריות לפני הכל. התנצלו שהייתה טעות... במטבח ומכינים את הפיצה מחדש. לקח המון זמן. הילדים רעבים ועצבנים. סיימנו את העיקריות, ורק אז הגיעה הפיצה. הבענו את מאתנו בנימוס, ואחראית משמרת רק אמרה שוב סליחה. שום התייחסות לילדים. שום פיצוי. שום זיכוי. בזמן שכל מסעדה משוועת ללקוחות, אחרי סגר קרונה, הייתי מצפה ליחס טוב יותר. חבל. יצאנו עם הרגשה לא טובה.

מסעדה יפה במיקום מעולה. אוכל טעים.

שרות.... ממש אין אוכל.... לא משהו הגענו בסביבות 20:15 לארוחת יום הולדת. עד שמישהו לקח את ההזמנה.... 15 דקות. הזמנו פיצה, פסטה, סלט יווני, סלט ישראלי, ומרק. הפיצה הגיעה אחרי 10 דקות...... ואז הפסטה..... ואז חיכינו וחיכינו וחיכינו. יותר מ-20 דקות.... סוף סוף הגיע הסלט יווני..... ואז שוב חיכינו.... עוד 5 דקות הגיע הסלט הישראלי. המלצר אז שאל אם רוצים לבטל את המרק..... סליחה???? חיכיתי 25 דקות לאוכל ועכשיו אתה שואל אם אני רוצה לבטל??? בקשנו מנהל. הגיע אלינו בחור צעיר לבוש בג'ינס קרועים וחולצה קרועה.... לא ממש ניראה כמו מנהל. התנצל ואמר שייתן לנו הנחה בסוף. הנחה בסוף.... 10%! שיצאנו שוב דיברנו הפעם עם המנהלת.... שוב התנצלה אבל לא היתה מוכנה בכלל לחשוב על הנחה יותר משמעותי. אמרה שבגלל שהמסעדה מלאה, אז זה אומר שמרוצים מהמסעדה. חייבת לציין שזו מסעדה כשרה.... אחד מהיחידים באזור. לא אחזור לשם וגם בחיים לא אמליץ.