פיאנו פיאנו - Piano Piano ביקורות וחוות דעת - עמוד 4

בתור מי שגם עובד וגם גר באזור המסעדה, יש לי המון נסיון איתה. מבחינת האוכל - במקום הוא בסדר גמור, חלק מהמנות סתמיות וחלק ממש מוצלחות. בהזמנה הפסטות סבירות, בעוד שהפיצות ממש ממש גרועות -... יותר גרועות מפיצריות זולות. מבחינת שירות - כאן המסעדה ממש מככבת בליגה משלה. במקום המלצרים נוטים להתעלם (כבר קרה לנו שהמתנו למעלה מרבע שעה לחשבון, עד לנקודה בה קמנו מהשולחן והלכנו אל המלצר והתעקשנו לשלם), אבל במשלוח המצב הוא הגרוע ביותר: המסעדה מאחרת באופן כרוני, מבלבלת מנות, ולמרות התלונות שלנו הם לחלוטין מתעלמים וחוזרים על אותו יחס מבזה פעם אחר פעם. אין לי בעיה עם טעויות - זה קורה גם למקומות הטובים ביותר. יש לי בעיה עם התעלמות שיטתית, ואפס שירות לקוחות. אני הפסקתי לבקר במקום לחלוטין, מסעדה שמתייחסת כך ללקוחותיה לא צריכה לקבל שקל מהם.

ארוחת ערב שישי בגן עדן כללה אוכל מעולה אוירה מקסימה ושאות אדיב אי אפשר לצפות ליותר

ביום שישי האחרון בת זוגי ואני הייתי בדרך מהמרכז חזרה לצפון וחיפשנו מקום לסעוד בו צהריים. לפי המלצתה של אחותי הקטנה בחרנו במסעדה ולא הצטערנו לרגע. המנות היו גדולות, טעימות ומשביעות,... נשאלנו לגבי העדפה לסדר יציאת המנות לשולחן לפני שהן יצאו, המזון הגיע יחסית מהר והצוות (למרות העומס במקום) טרח לבדוק אם הכל לשביעות רצוננו. יישר כח.