ג'פניקה , גבעתיים

אני לקוח ותיק של ג'פניקה וסועד בדרך כלל בסניף גבעתיים ומרוצה. אלא שהפעם קיבלתי שובר של 50 ש"ח בישיבה במסעדה בקנייה של של 150 ש"ח ומעלה. ויצאתי לממש אותו. רק כשהגעתי למסעדה (בצהרי יום... חול) התברר לי שלא ניתן לממש זאת בהזמנת עסקיות. אז הזמנתי רגילות, ושילמתי עליהם הפרש של יותר מ 50 ש"ח ביחס לעסקיות ! צלצלתי לשירות לקוחות שבהתחלה מסר לי שיחזירו לי את השובר מתנה (לניצול בזמנים שאין עסקיות) משום שאני צודק, אבל לאחר מכן קיבלתי טלפון שמכיוון שניצלתי את השובר הם לא יכולים להחזיר את שוויו...אתם מבינים: זה הארגון שאמר לי שאני צודק אבל הוא לא מסוגל לבצע תיקון צודק.

היה קצת עיכוב בהכנת ההזמנה דאגו להתנצל ולהסביר האוכל היה טעים הכל היה טרי וארוז כמו שצריך. רק אל תתקמצנו על הטוביקו

מבאס שברשת כזו גדולה יש סניפים שקבוע מורגש כשמזמינים משם שמתקמצנים עלייך. במשלוח האחרון כבר פניתי לשירות הלקוחות להעביר הארה על מנת לשנות כי זה ממש מתסכל. ולגמרי לא קורה הכל הסניפים

המקום השתפר פלאים ממה שהוא היה פעם. יש אווירה מעולה, שירות טוב ואוכל נחמד. יש מספיק מקומות ישיבה וגם נחמד לשבת על הבר

אני וגתי הזמנו באפליקציה שלהם ואספנו במסעדה. השירות והמשלוח היו סופר מהירים ואדיבים. האוכל היה טעים מאוד. מומלץ מאוד. המחיר סביר ביותר.