מרינדו, עין גב

בכניסה לקיבוץ

הגענו 8 מבוגרים+6 ילדים לארוחת ערב שישי. הכריחו אותנו להסכים מראש על תפריט קבוצתי במחיר 170 שח לאדם (!) +69 לכל ילד. עם ההגעה ״הנחיתו״ על השולחן את המנות הראשונות עוד לפני שהגיעו... כולם... לא עזר שביקשנו לחכות מעט... לא היתה כל גמישות , וכאשר אחת מתוך שמונת המבוגרים ביקשה לאכול שמיצל במקום להשתתף במגש הבשרים נאלצנו להסכים לשלם את המחיר כפי שהוסכם מראש... הכל הוגש בחפזון ובתחושה של תאכלו ותלכו.. כאשר הגענו לקינוחים התברר כי למרות שבתפריט המוסכם היה כתוב מלבי או קרם ברולה, הם מתכוונים להביא 4 מכל סוג אף כי הדגשנו כי רק אחד אוכל מלבי והשאר מעוניינים לקבל קרם ברולה... המלצרית הדגישה כי ככה זה.. לאחר דין ודברים והליכה למנהל קיבלנו את מבוקשינו.. איננו חושבים שהבעיה עם המלצרים אלא עם ״רוח המפקד״ במקום שאינו מדגיש את רווחתו ושביעות רצונו של הלקוח במקום הראשון. התנהלות מוזרה מאד, בפרט בימי קורונה אלה כאשר ענף המסעדנות משווע לאורחים.... לא נמליץ למרות שהאוכל עצמו היה טעים ואין לנו כל טענות לגביו...

כל פעם כשאנחנו באזור אנחנו נכנסים למרינדו, תמיד אבל תמיד יוצאים משם שבעים ומרוצים, האוכל והשירות פצצה

הייתה חוויה מאוד נעימה, החל מהזמנת המקום, השירות בכניסה ובמהלך הסעודה. האוכל הגיע מאוד מהר והגיע חם, והאווירה בכללי במסעדה הייתה מאוד נעימה. בתור צמחונית ובת זוג לקרניבור, כן הייתי רוצה... להמליץ להוסיף יותר מבחר של מנות צמחוניות בתפריט (יש רק מנה אחת והיא של המבורגר טבעוני). בנוסף, דבר אחרון שהפריע לי הוא תמחור המנה הטבעונית - קצת תמוה לי שהמבורגר מפטריות עולה בדיוק כמו המבורגר מבשר. לא נראה לי שהפוד קוסט פה הוא זהה, אז למה שהלקוח ישלם מחיר זהה? במיוחד כשזו האופציה היחידה שנותנים לאנשים צמחוניים להזמין. נקודה למחשבה.

בשר איכותי, מנות טעימות - מעלפות, שירות - ליגה 🎖 מקצוענות לשמה🏆 שווה שווה שווה🎖 חוויה נהדרת✨

אנחנו תושבי האזור ואכלנו לעתים דיי קרובות במרינדו לאורך השנים. לרוב יצאנו מאוד מרוצים. לאחרונה שמענו שמועות לא טובות על המקום אך החלטנו להתעלם מהם והגענו עם 2 ילדים לאכול. המסעדה היה... ריקה ברובה והכל נראה בסדר. המלצרית הושיבה אותנו, נתנה בידינו את התפריט ונעלמה. בנתיים המסעדה התמלאה בלקוחות נוספים. ישבנו יותר מ-20 דקות וחיכינו שיקחו מאיתנו את ההזמנה. אך זה לא קרה. מסביבנו, אנשים שהגיעו אחרינו מסרו כבר את הזמנתם ובחלק מהשולחנות הגיע גם האוכל. פניתי לאחת המלצריות בשאלה מה לגבי לקחת הזמנה ורק לאחר שהודעתי שכנראה נקום ונלך הגיעה המלצרית "שלנו".התנצלה שהיא עובדת לבד למרות שראינו עוד 3 מלצרים/יות. האוכל הגיע כמובן באיחור וכך גם השתייה . מים הייתי צריכה להזמין פעמיים..., כמנה ראשונה ביקשנו כבדים, עוד לפני שסיימנו את המנה כבר הגיעה אחת ממנות הילדים. ביקשתי שיעכבו אותה עד שנסיים ואז התחילו לערום את הצלחות למרות שעדין לא סיימתי את המנה שלי רצו לקחת גם אותה. הסאגה לא הסתיימה-בשר הטלה שלי הגיע חלקו עשוי וחלקו הרב - חי. ביקשתי שיחזירו אותו לגריל ואכן עשו זאת. בעלי קיבל אנטריקוט אך ללא רטבים (כנראה שלא מגיע לנו...) כמנה אחרונה ביקשנו 2 מנות שונות. כמובן שרק אחת הגיעה ואת השניה שכחו (את זאת של הילדים) והיינו צריכים לבקש שוב. לצערי יצאנו מאוד מאוכזבים מהמסעדה. המחיר הוא לא זול והתמורה ממש לא הולמת וחבל. היינו לקוחות מרוצים ומכיוון שאנו גרים באיזור המלצנו תמיד גם לאורחים שלנו. אך לא עוד!!! חבל, כדאי מאוד שיעשו הכשרה למלצרים