נגישות
נגישות

24 רופי ביקורות וחוות דעת - עמוד 3

דירוג גולשים

3.5
אוכל
3.5
שירות
3.5
אווירה
3.5
מחיר
3.5

הייתם כאן? הוסיפו חוות דעת

42 ביקורות וחוות דעת על 24 רופי

Ortal - תמונה
Ortal מבקר מתחיל
מאוד מאוד לא מומלץ!
1.8
14/11/13

את האמת - חבר שלי ואני חסידי אוכל הודי והיינו חייבים לנסות את 24 רופי. זה היה בזבוז זמן וכסף! הגענו לעיסקית אחרי שאכלנו ארוחה יחסית גדולה שועת בודדות לפני ושאלנו את המלצרית אם נוכל... לחלוק את המנה. היא אמרה שבעסקית הריפיל חינם לבודד, ואם זה זוג נאלץ לשלם עשרה שקלים. מקובל! הזמנו את המנה - האוכל היה תפל, בלי טעם כמעט כלל, בטח שלא טעם הודי עשיר. מכל הארבעה תבשילים שהיו במגש סיימנו אחד (באחרים כמעט ולא נגענו...) וביקשנו ריפיל לאותו אחד. המלצרית (לא אותה אחת) אמרה לנו שזה לא אפשרי. כשציינתי שאמרו לנו שזה יעלה עשרה שקלים היא שלחה את המנהל שאמר לנו שזה לא יקרה ושהוא מתנצל אבל הוא לא יכול לעשות את הריפיל גם תמורת כסף. עכשיו, בשלב הזה, זאת היתה סיטואציה מאוד (!!) לא נוחה עבורנו ואני בטוחה שגם לא נוחה עבור המנהל. היה לי מאוד מוזר שלמרות הסיטואציה הזו, ואפילו לשם שימור הלקוחות, הוא לא הציע לעשות את הריפיל בכל מקרה (שהרי בסופו של יום אנחנו לא מדברים על קוויאר או סטייק, אלא על תבשיל שכנראה עלות הכנתו נמוכה מהעשרה שקלים הללו). כשיצאנו, הציע לנו המנהל "פיצוי" - צ'אי בטייק אווי. אני רק רוצה לציין שהארוחה העסקית מגיעה **כלולה בתוכה** עם צ'אי. לסיכום, אני ממש לא רואה את עצמי מגיעה לשם שוב. המחיר עצמו לא זול כמו שהם מתיימרים להציג עצמם ותמורת עוד חמישה שקלים אפשר להתענג על אוכל הודי הרבה יותר אותנטי וטעים ולקבל שירות טוב הרבה יותר. בתאבון :)

עוד פרטים
הוספת תגובה
קראו תגובה אחת
תמונה של Uri
Uri
04/12/2013
הי אורטל, חבל לנו שלא נהנית מהחוויה במסעדה שלנו. העניין עם הריפיל הוא פשוט. אם אוכלים לבד בצהריים הריפיל הוא חינם (זה חלק מהעסקית) אם אוכלים שניים ומבקשים ריפיל זה הרי כמו לבקש שתי צלחות. פעם הריפיל היה חינמי לכולם וזה השתנה בגלל מקרים של אנשים שניצלו לרעה את ההטבה הזאת. יחד עם זאת ובגלל שביקשתם מנה אחת בלבד מתוך הצלחת האחמש היה צריך לתת לכם מילוי ב10 ש"ח (זאת מחיר למנה אחת). אנחנו נדאג לרענן את האחמשים בנושא. צ'אי בטייק אווי זה באמת סוג של פיצוי מכיוון שהצ'אי מוגש במסעדה בלבד ולא כטייק אווי. לגבי האוכל אני רק יכול לומר חבל לי שלא אהבתם אבל קחו בחשבון שאנחנו מבשלים אוכל מבושל וטרי יום יום ומכיוון שכך האוכל מרגיש כל יום קצת אחר. זה לא אמור להיות כך אבל זה מה שקורה. אני רק יכול להגיד שאנחנו קיימים כבר 10 שנים וזה קורה דווקא בגלל שאנחו חיים עם אצבע על הדופק ומתקנים מיום ליום ואני בטוח שהטבחים קיבלו את הפידבק מהתבשילים של אותו יום והתקווה שלנו שהם תיקנו. מקווים שתחכי קצת ותחזרי אלינו שוב בזמן הקרוב בכדי לתת הזדמנות נוספת למקום שלנו. אורי
Joe - תמונה
Joe מבקר מתחיל
מאכזב ובעיקר יקר
1.8
23/09/13

לצערי ממסעדה שמתיימרת להיות מסעדה עממית הנוחה לכל כיס (פעם יכולנו להנות מארוחה ב-24 שח") 24 רופי הפכה למסעדה פלצנית יקרה עם אוכל לא טעים - בת זוגי ואני הולכים לשם מידי פעם ובכל פעם אנו... חשים התדרדרות נוספת במה שהמסעדה מציעה - בפעם האחרונה ישבנו והזמנו 2 מנות טאלי ובסוף קינחנו בצ'אי וגליל שוקולד - המנות הגיעו קרות , האורז היה מגורען ולא מבושל מספיק והשוס היה ששילמנו 130 שח' ללא הטיפ, נראה קצת מוגזם לקצת אורז עם עדשים..אנחנו בצער רב לא נחזור יותר .

עוד פרטים
הוספת תגובה
קראו תגובה אחת
תמונה של תגובת בית העסק
תגובת בית העסק
19/12/2013
הי ג'ו, קודם כל עצוב לנו שהיתה לך חוויה לא טובה אצלנו במסעדה. והיינו רוצים לתקן לך את החוויה, אבל את המחווה האמיתית אתה תצטרך לעשות על ידי זה שתתן לנו הזדמנות נוספת לתקן. יחד עם זאת פתחת כמה נוסעים מעניינים שחשוב לנו להתייחס אליהם אם כבר הצפת את הנושא. "פעם יכולנו להנות מארוחה ב24 ש"ח"- הנה כמה עובדות לגבי מה היה פעם ומה קורה היום. פעם (לפני 10 שנים יש לציין) קילו אורז היה עולה לנו 2.5 ש"ח היום 4.8ש"ח. פעם קילו עדשים היה עולה 4.5 ש"ח היום זה 8-9 ש"ח ובנוסף פעם היה רק עדשים ירוקים וכתומים והיום יש מאש, שחור, אדום ועוד (אלה עולים אפילו יותר). פעם לא לגמרי עבדנו לפי החוק, לא לגמרי היה לנו רשיון עסק, פעם מלצרים היו מקבלים את הטיפים שלהם בתור שכר וזהו! היום אנחנו עובדים לפי החוק. המסעדה שלנו עומדת בכל דרישות העירייה, כיבוי אש, משרד הבריאות וכו' ובנוסף המלצרים שלנו מקבלים תנאים סוציאליים, ימי חופש מחלה, הבראה ופנסיה (אגב פנסיה זו הוצאה מכובדת על כל נושא השכר). פעם הדברים היו שונים. פעם טאלי היה עולה 24 ש"ח אבל פעם לא היית מקבל את הטאלי הזה. היום הטאלי מורכב מהמון חומרי גלם, סתם לדוגמא, פעם היה לנו רק תערובת תבלינים אחת (גראם מסאלה) והיית מקבל אותה גם על הדאל וגם על שני סוגי הסאבג'י וככה היית בתכלס מקבל את אותו הטעם בכל שלושת המנות שעל הצלחת. היום יש לנו המון סוגי תערובות (שאנחנו מכינים בעצמינו) ובכל מנה אתה מקבל תערובת אחרת. אין מה להשוות את הטאלי שאכלת פעם ב24ש"ח לטאלי שאתה אוכל היום ב39ש"ח. מבקש שתקח גם בחשבון פרט מאד חשוב שנקרא מדד, אם תקח בחשבון בממוצע 4% מדד בשנה ותכפיל ב10 תגיע לתוספת מדדית של 40%!!! משהו שאני מקווה שתסכים איתי שחייב להכנס בחשבון, נכון? המנה שאתה מקבל זה לא קצת "אורז עם עדשים" כמו שאתה כתבת קצת בזילזול, אנחנו משקיעים המון מחשבה ותשומת לב בבחירת התפריט היומי ומכניסים שיקולים של שילובי טעם וצבע בצלחת וכל פרט נלקח בחשבון בבחירה הזאת. הצלחת הזאת מורכבת מאורז, צ'פאטי (עבודת יד יש לציין) ועוד 3 תבשילים. היום כמה עולה סלט חסה במסעדה רגילה? (נתונים אמיתיים מתוך אתרים-השקענו בתשובה-מ בגלל חוקי האתר אנחנו לא יכולים לכתוב את שמות המסעדות אבל כולם ברמה שלנו, שום מסעדת יוקרה) מסעדה א' 50-60 ש"ח, מסעדה ב' 38-46 ש"ח, בית קפה ג' 46-62ש"ח. וזה רק סלט...יש לך מושג כמה זמן ומאמץ נכנס לתוך בניית צלחת טאלי כזאת? זה לא לזרוק כמה חסות, קינואה וגרעיני רימון לתוך קערה להוסיף שמן זית ולימון ולהוציא. באמת שזה הרבה יותר מורכב מזה. המסעדה הזאת מעסיקה 30 עובדים שעובדים מהשעה 7:00בבוקר עד השעה 2:00 בלילה, בשביל להוציא את המנה הזאת, בשביל שתשבו במסעדה נקייה ובשביל שתקבלו שירות אדיב ונעים. אם אכלת שתי טאלי קלאסי שתיתם 2 צ'אי ואכלתם נקניק שוקולד הייתם צריכים לשלם 108ש"ח, אם שילמתם יותר, זאת טעות וכמובן שנחזיר לכם כסף בהתאם. סליחה שהאוכל היה קר וחבל שלא אמרת שום דבר. האוכל יושב על פלטות חימום ולא מוגש ישירות מהמטבח כמו במסעדה רגילה. עכשיו בנימה אישית מאחד שהמסעדה הזאת היא החיים שלו, שפתח אותה פעם לפני עשר שנים ולא דמיין שהיא תחזיק מעמד 10 שנים. אנחנו לא מסעדת גורמה, אנחנו לא מכינים את המנות צלחת אחת בכל פעם, אנחנו מבשלים אוכל טרי כל יום, וכשמבשלים אוכל בסירים כל יום מחדש האוכל כל פעם יוצא אחרת, אני יודע שזה חבל, אבל באמת שאין לנו יכולת שליטה מוחלטת על זה. בעסק שלנו יש עליות וירידות, יש תקופות טובות ותקופות פחות טובות. אנחנו תמיד נמצאים עם אצבע על הדופק וכל יום הטבחים שלנו מקבלים פידבק מאיתנו ומהלקוחות שלנו על האוכל. אוכל זה כמובן עניין של טעם ואני אומר כאן את דעתי. אנחנו היום מגישים את האוכל הכי טעים שהגשנו בעשר שנים האחרונות. זאת דעתי, אבל אני חושב שתסכים איתי שאם הייתי מנותק לגמרי מהמציאות ומהתגובות של הלקוחות שלנו המסעדה הזאת לא היתה מחזיקה 10 שנים. אני מזמין אותך באמת באהבה לבוא לשבת ולטעום שוב ולתת לנו הזדמנות נוספת כי באמת שאכפת לנו מה אתה חושב. תודה שהקדשת זמן לקרוא את תשובתי. אורי.
abirstol - תמונה
abirstol 11 ביקורות
לא נעים
3.0
16/08/13

הגענו למקום, הוא היה מלא, ולכן לא ציפיתי לשירות מהיר. כשהוא הגיע לקחת הזמנה, ורצינו לשאול משהו על התפריט הוא אמר 'עכשיו זה עמוס, יותר יעילות בבקשה' ובסיום, אני שהכרתי את המקום ידעתי... שאין טעם לחכות לקבלת חשבון, למרות שהם לא אומרים את זה בשום מקום, וצריך ללכת לשלם בקופה. כאשר שילמנו הוא לא הציג ולא אמר חשבון מפורט של ההזמנה, אלא רק סכום כולל, ומולנו שאל אם להוסיף טיפ באשראי. לא הרגשתי נח שבכלל מבקשים ממך להגיד כמה טיפ אתה משאיר, אבל לא היה מזומן אז ובגלל שהשירות לא היה טוב, אמרתי שהוא יכול להוסיף 5%. הוא אמר 'אם ככה, אז לא צריך, זה מעליב'. לא שאל על מה ולמה, לא ממש עניין אותו, ולדעתי זאת חוצפה בכלל להגיד שאתה נעלב ללקוח. אני לא חוזר לשם.

עוד פרטים
הוספת תגובה
קראו תגובה אחת
תמונה של תגובת בית העסק
תגובת בית העסק
23/12/2013
שלום אביר, אנחנו שמחים שנהנית מהאוכל אצלינו. לגבי האינטרקציה הלא נעימה שהיתה לך עם אחד העובדים. לא הצלחנו לגלות מי זה היה אבל הקראנו את התגובה שלך בישיבת צוות ואנחנו משוכנעים שבפעם הבאה תהיה לך חוויה אחרת. תודה על תגובתך.
שירן - תמונה
שירן 219 ביקורות
טעים, נעים ולא יקר
4.3
02/01/13

הם קצת העלו את המחירים אבל עדיין זול ומאוד משביע. גם מאוד טעים. אני מאוד אוהבת אוכל הודי וזה אוכל הודי אמיתי. זה עניין של טעם אבל מי שאוהב מאוד יהנה. האווירה שם מאוד מגניבה, מורידים... נעלים בכניסה והמוסיקה כייפית, יש שש בש וספרים. זה מקום מאוד כייפי לבוא עם חברים אבל גם מתאים למשפחה. מומלץ.

עוד פרטים
הוספת תגובה
Neta Artzi - תמונה
Neta Artzi מבקר מתחיל
מסאלה דוסה
4.5
21/11/11

שמעתי שהם התחילו לעשות ערב מיוחד עם מסאלה דוסה ואידלי בימי שני! ישר קפצתי על המציאה, לקחתי חברה שטיילה איתי בדרום הודו ובאנו. האמת שכבר מהריחות והצלילים בכניסה נעשה לי נעים בלב. וגם... הדוסה היתה אחלה. לא התאפקנו ואכלנו גם טאלי (בכל זאת אם כבר הגענו מרחוק..) וגם הוא היה מוצלח מאוד. שירות באוירה קלילה.

עוד פרטים
הוספת תגובה
 - תמונה
מבקר מתחיל
4.3
07/01/11

מקום חמוד עם אוכל מעולה. מתאים גם למשפחות עם ילדים...מאד נהנינו

עוד פרטים
הוספת תגובה
רוברט - תמונה
רוברט 7 ביקורות
1.3
02/01/11

מקום שהיה פעם חם ונעים עם אוכל טעים ושווה לכל כיס הפך למסעדה עם שירות אנטיפטי (אלינו לא התייחסו כלל במשך 10 דקות, וזאת לאחר שלא מצאו זכר להזמנה), זוג אחר שכבר ישב לידנו הוזז לטובת משפחה... ולא עזרו כל מחאותיו. לאחר מכן חיכינו זמן לא מבוטל לאוכל עצמו, שכל מה שצריך הוא בסך הכל להעביר אותו מהסיר לצלחת...בקיצור - מאכזב מאוד והידרדרות דרמטית בשירות, שהפך להיות לחוץ ולא נחמד.

עוד פרטים
הוספת תגובה
 - תמונה
5 ביקורות
3.7
12/06/10

הגענו בשבת בצהריים, 2 גדולים ושני קטנים. הלכנו על סמוסה ושני טאלי ספיישל. היו דברים טעימים - קופתא בטטה, והיו סבירים - שעועית ודאל. לאסי טעים, גלידה טבעונית מנגו - חלק אהבו וחלק לא. אבל... המנה המנצחת היא הקינוח עם הבננה והקוקוס (כמו שמגישים בדרמסאלה). כיף לשבת, הקטנה נהנתה מהמזרונים והמרחב וקופסאות הצעצועים. הגדולים שיחקו קלפים ושש בש. שעתיים נעימות וצבעוניות.

עוד פרטים
הוספת תגובה
 - תמונה
מבקר מתחיל
4.3
09/02/10

מקום מפנק ונעים. חזרתי אחרי הרבה זמן שלא הייתי והם שיפצו שם ויש ממש תחושת שידרוג. האוכל נשאר מעולה. הזכרונות מהודו תמיד עולים. ובאופן מפתיע תמיד יש שם מלצריות מתוקות ואנשים טובים. כל... הכבוד לכם.

עוד פרטים
הוספת תגובה
 - תמונה
מבקר מתחיל
4.7
16/11/09

אחלה המקום... ממש מקום טוב לילדים... שטיחים וכריות מקיר לקיר...

עוד פרטים
הוספת תגובה