נאפיס, א.ת. ישן, ראשון לציון

היינו בקבוצה של 10 אנשים. הזמנו מבחר של מנות: בשרי, דגים, פסטות, הרבה מנות ראשונות. הכל היה טעים וטרי. שירות היה מהיר ומקצועי: מלצרים הגיבו ממש מהר לכל בקשתנו. מלצרים גם מאוד אדיבים... וחיכניים!

בשעה אחת וחצי הזמנו הזמנה לשתי מנות על זמן המתנה משוער עד 60 דקות. לאחר 40 דקות התקשרנו לברר מה עם המשלוח וקיבלנו תשובה ששליח בדרך אלינו. כעבור 10 דקות צלצלנו עוד פעם וקיבלנו אותה... תשובה. כאשר 60 דקות עברו צלצלנו שוב וקיבלנו תשובה ששליח מתעכב. רק לאחר שעה וחצי קיבלנו את ההזמנה, אחרי שנמאס כבר לצלצל ולברר החלטנו לבטל את ההזמנה כי נמאס כבר לחכות במיוחד שאנחנו גרים 300 מטר מהמסעדה!!! הנציגה טענה שהיא מוציאה הכל מהר וחדש ואין צורך לשלם. לא ביקשנו לא לשלם, ביקשנו לקבל את ההזמנה שלנו כראוי ובזמן. במיוחד לציין שבמקום אורז לבן קיבלנו אורז אושפלאו שלא הזמנו וביקשנו בפירוש אורז אחר, סטייק פרגית היה ללא תיבול ועשוי לא טוב למרות שביקשנו במפורש שהסטייק יהיה עשוי טוב ועם תיבול. התאכזבנו מאוד מהשירות ויותר לא מתכננים בכלל להזמין ממסעדה זו ולא ממליצים לאחרים!!!!

המקום עצמו מצויין אני אוכל לפחות פעם בשבועיים אצלכם בסניף ראשון מאז תקופת הקורונה עשיתי פעם משלוח ופשוט פעמיים התאכזבתי כל פעם שוכחים לשים משהו האוכל נראה על הפנים אם אתם לא ערוכים... למשלוח פשוט אל תוציאו אותי הפסדתם לקוח ששורף סכומים גדולים ומושך אין ספור חברים אחרי כל יציאה אליכם שיהיה לכם בהצלחה אותי איכזבתם ואיבדתם איתי 30 לקוחות קבועים

אתמול,שבת בחמש,חגגנו יום הולדת 20 לבני החייל,היתה אוירה טובה ונעימה,שרות אדיב ומהיר,אוכל טעים והמחיר בהחלט סביר,ממליץ בחום,נחזור בהקדם.

כלקוחה ותיקה גם במסעדה גם בביקור בה וגם בהזמנות take away החוויה היום היתה מאז לא טובה. החל ממנות לא נכונות שהובאו פעם אחר פעם, טעויות בהכנה חמאות הקלדה נכונה, בון שהגיע עם האוכל ועוד. ... יש למיין מלצר שהשתדל מאד ואחראית רומה שהרבה פחות.