הפגודה ביקורות וחוות דעת - עמוד 5

המסעדה זכורה לי משנים קודמות כמקום שכדאי לבקר בו, לצערי ביקור האחרון שם היה אכזבה גדולה שגם עלתה המון כסף ללא יחס לאיכות האוכל והשרות שקיבלנו. ממש לא מומלץ.

הגענו לארוחת צהריים רומנטית. המסעדה היתה מלאת זבובים תשבץ המלצרית לתלונתינו היתה -״ גם אני סובלת״. אוכל בינוני ומטה ( רמה של מסעדות סיניות בקניון וממש לא יותר) והמחירים לא נמוכים. אוירה... של חדר אוכל בקיבוץ. אוטובוסים של ועדי עובדים באים והולכים. יצאנו מאוכזבים

התארחנו 3 חברות בתאריך 13/5/2015 במסעדת הפגודה בטבריה. בזכרוננו חווית אוכל סיני מצויינת שהיתה בעבר בכל פעם שבקרנו במסעדה זו. והפעם אכזבה גדולה!!! הכל השתנה השירות, רמת האוכל שהזכיר... לנו "אוכל קניונים", המחירים מופרזים לרמת האוכל . מה שבטוח לא נבקר יותר שם. גם אין עם מי לדבר ולהביע את אי שביעות הרצון. ממש לא טעים, לא נעים ולא מצדיק את המחירים הגבוהים.

אנו זוג שאוהב מסעדות אסייתיות ולצערנו את פגודה נדרג כמסעדה בינונית, על גבול רמה של מזון מהיר. מעבר להכל: מחיר שגבוה בעשרות אחוזים ממסעדות איכותיות בהרבה, השירות היה סביר, אבל כשהבענו... בפני מנהל המסעדה את מורת רוחנו מהמחירים המאוד גבוהים הוא לא טרח אפילו להתנצל ובטח שלא לפצות. 250 שח לזוג זה מחיר שממש לא שווה את התמורה. אנחנו לא נלך לשם יותר. עדיף לאכול בקניון - פחות ממאה שח לזוג ואותה רמה פחות או יותר. התפריט של דקס - לא מאוד עשיר ויקר מאוד ביחס למסעדות בשר אחרות, מה גם שעלות מנה של סטיק ב- 130 שח לא כוללת כלום מעבר לסטיק עצמו. לא מוצדק, שוב.....תמורה למחיר ציון נמוך ביותר!

מכיוון שהיה כל כך טעים הייתי חייבת לאזן מצב הביקורות על המסעדה הזו. האוכל שם הכי קרוב לאוכל תאילינדי מקורי. לדעתי זו אחת המסעדות האסיתיות הכי טובות בצפון, המרק קוקוס מדויק למקור. אכלנו... גם דג מאודה בחלב קוקוס וקארי והטעמים היו מושלמים. ממליצה בחום להגיע לפרגן ולהזמין כל מה שעם חלב קוקוס. העובדה שמדובר בטבחים תאילנדים מוסיפה למנות את הטעם האוטנטי. בקיצור..מעולה !!!

כגודל הציפיות כך גודל האכזבה : הגענו למסעדה בשעה 21.00 וזה הדבר היחידי במשך כל הערב שהיה בזמן. בשעה 22.30 עדיין לא ניגשו אלינו להזמנת המנות העיקריות, ולפני כן בני לא קיבל את המרק אותו... הזמין, אלא רק לאחר בקשות חוזרות ונשנות הוא קיבל את המרק קר, דליל, דלוח וללא טעם. דבר שכמובן גרם לנו להחזירו למטבח. כשסוף סוף הגיעו המנות העיקריות האוכל היה מאכזב (היינו הרבה פעמים במסעדה ועד הפעם האחרונה נהנינו מאוד מהאוכל). כשפנינו למנהל הוא אמר כן אני יודע ואני מצטער וזהו. החשבון היה על סך 1100₪ ללא כל פיצוי או הנחה. אני לשם לא אחזור ואם הדבר היה בידי הייתי גם משכנעת כל מי שאני יכולה שכף רגלו לא תדרוך ש-ם. גרוע ביותר ולא מומלץ

הגענו למסעדה, לה אנחנו זוכרים חסד נעורים. האוכל היה טעים. במחיר סביר. משביע לגמרי(שלוש מנות עיקריות, תוספת אורז סיני ושתייה לשלושה אנשים - 280 ש"ח עם טיפ. השירות היה טוב (המסעדה היתה... כמעט ריקה). הבעיה הגדולה היא בתחזוקת המסעדה. הכל ישן ומתפורר. נראה לא נקי ומטונף. לא מספיק אוכל טוב וזכרונות עבר - יש להשקיע בחידוש המסעדה והריהוט.

הגענו למסעדה היום (הפעם השנייה ובוודאות גם האחרונה. נתחיל בזה שהשירות היה איטי מאוד, להתחשב בעבודה שהמסעדה הייתה ריקה. נמשיך... המנות שהזמנו פשוט חסרות טעם, אני לא יודע מי מבשל את זה... אבל זה היה פשוט אכזבה... המרק תירס היה תפל, הדיס סאם היה מגעיל! והדובדבן שבקצפת הייתה המנה שהוכתרה כמנה המגעילה, הלא מושקעת שאכלתי בזמן האחרון הייתה המנה העיקרית- מנה מוקפצת עם קשיו ובקר- הבקר היה כמו מסטיק, הירקות היו כמעט בגודלם הטבעי (לא השקיעו בחיתוך) המנה לא שמעה על תבלינים כמו מלח.... פלפל.... תבלינים אחרים.... המנה הייתה פשוט אכזבה!! ויקרה מאוד!!!!! למה שקיבלנו. שרצינו להוסיף לה נודלס התבשרנו שאנו צריכים להזמין מנה רגילה (שעולה עוד 50 שקלים)... לסיכום, האוכל גרוע, המחירים גבוהים. המלצתי? לשקול אם לסעוד שם.

בעבר הינו הולכים הרבה לשם אוכל לא היה טעים יצאנו רעבים הדבר היחידי שהיה טעים זה הקינוח גלידה מטוגנת.

אנחנו מכירים את המסעדה כמעט עשר שנים וכל ביקור בעיר טבריה ביקרנו במסעדה . במוצאי שמחת תורה , הלכנו לאכול ארוחה משפחתית בכיף ... לצערנו קיבלנו שירות גרוע - יותר מ-50 דקות קיבלנו רק את... המנה הראשונה ואפילו קנקן מים לקח להביא לנו 15 דקות ..!! כאשר פניתי לאחראי , הוא דאג שיביאו לנו את המנות העיקיות (פתאום זה היה מוכן תוך שניה ...??)ולא חם במיוחד -כנראה היה מונח על הדלפק כמה דקות ארוכות... אחרי שסיימנו מנה עיקרית , ניגשה אלינו סמדר (שלא רצתה לציין מה תפקידה) ושאלה לשביעות רצוננו - סיפרתי לה על השתלשלות הערב הלא מהנה , היא התנצלה ופנתה למלצרית ולאחראי.. וזהו !! לא פיצוי ולא כלום . ממסעדה שמכבדת את עצמה ציפיתי שיתנו קינוח לפחות שנסיים במתוק , שיורידו 10% מהמחיר שגם ככה מאוד גבוה. פשוט אכזבה !! המסעדה הזו שהפכה עם השנים כמו אולם אירועים ענק, לא תראה אותנו יותר וגם את חברינו ומשפחתנו שמבלים הרבה באיזור הכנרת וחבל :-(