קאסה איטליאנו צומת קריית אתא, חיפה

צומת קריית אתא

מזמין קבוע בבקרים דרך הסיבוס בעבודה, ולקוח קבוע בערב או בלילות. (עובדים עד 5 בבוקר המשוגעים) שירות מצויין. עושים משלוחים בכל הקריות

הזמנו כמעט מכל מנה, פיצה, סלט, סנדוויץ' ופסטה הכל הגיע זריז חם וטעים ברמות! כיף שיש מקום כשר שפתוח גם ב 5 לפנות בוקר ומגיש אחלה אוכל. המון בהצלחה!

ביצענו הזמנה פלאפונית, בשיחה נאמר לנו כי עד שעה יקח למשלוח להגיע. לאחר שעה ו40 דק' לא קיבלנו עדיין את המשלוח. צלצלנו לסניף עם המספר שאיתו הזמנו, להפתעתנו- לא היה מענה במספר הזה. נסינו... לצלצל מכל מספר אפשרי אשר קיים במרשתת וללא הפסקה היות ורשום באתר המקורי כי עובדים עד הבוקר, לבסוף ענו לנו וביקשו שהשליח יסע לכיוונינו במיידי. לאחר מכן, קיבלנו שיחה נכנסת ממישהו שהציג את עצמו כמנהל הסניף, אותו מנהל הסביר לנו כי הייתה איזו בעיה ואנחנו צריכים להבין אותו וציין כי אם העירו אותו מהמיטה ב2 בלילה לטובת משלוחים אז הבעיה רצינית. פרט לכך שאמר כבדרך אגב כי אנו צודקים, להרגשתנו כל משמעות השיחה הייתה תירוצים והצטדקויות ולא כמצופה: מתן פיצוי או אפילו התנצלות בסיסית. השליח הגיע לאחר שעה 47 דק' והתנצל על העיכוב. עד שסוף סוף קיבלנו את מבוקשנו, נאלצנו להסתפק בפיצה קרה אך הבלגנו על הדבר מרוב הרעב. ואם זה לא הספיק, לקינוח… כנראה הניחו את קרטון האריזה על מים וכאשר הניחו את הפיצה בו המים חדרו לקרטון והרטיבו חלק גדול מן הבצק כך שלא ניתן היה לאכול את זה כלל. לא פעם ראשונה שאנו אוכלים בקאסה, בעבר נהננו מאוד מהכל אך היום? מאוכזבים, מבואסים ומתחרטים על ההזמנה.

שירות מעולה טעים מאוד אהבתי מאוד ומשלוח מגיע מהר מאוד יחס חם אווירה מאוד חמה המקום ניראה ממש יפה ומכובד