מסובין, בית שמש

ישבנו במסעדה בשעות הערב. המקום לא היה עמוס במיוחד. כשהגענו העמידו אותנו באמצע המסעדה כאשר כל העיניים עלינו למרות שהוזמן מקום מראש. כאשר הושבנו השירות של המלצרים היה איטי מאודדד עד שבאו... לקחת הזמנה, עד שהביאו חשבון ועד שבאו לקחת את התשלום. המנות היו טעימות,מנות מכובדות, מקום נחמד מאוד , אוירה משפחתית. מחירים יחסית בסדר . כשרות מהדרין שזה מעולהה אך רק לשפר את שירות המלצרים.

היה פשוט מביש, שירות על הפנים! עשינו אירוע שלמנו כמעט אלפיים שקל הביאו ל13 איש 3 פלטות בשרים המתאימות ל6 אנשים. בעוד שסוכם שבשרים מוגש חופשי חוץ משאר הדברים... ובקשנו עוד אמרו שצריך... לבדוק וכו'. השיטה שם במילה אחת ייבוש!!! האוכל נחמד. שירות על הפנים! חושבת שחלק מהשיטה שהמלצרים מקבלים הוראות ושפונים לאח"מש הוא כביכול מתפלא... שורה תחתונה לעולם לא אחזור למקום הזה.

כשהגענו קיבלנו תפריטים וראינו שהמחירים עלו כמעט כפול מהמחיר המקורי. בנוסף לכך כל בקשה שלנו המלצרית אמרה שזה תוספת בתשלום. חשוב לי לציין שהאחראי משמרת היה אדיב במיוחד. אחרי שחיכינו הרבה... זמן למנה היא הגיעה לא מבושלת ובלתי אפשרית לאכילה. לאחר מכן שפנינו אליהם לאחר שביררו אם כל המנה כזאת ולא רק כמה חתיכות וראו שכן החליפו לנו את המנה ונאלצנו לחכות שוב למנה חדשה. עד שהאוכל הגיע התינוק התחיל לבכות כי כבר התעכבנו יותר ממה שתכננו ויצאנו ממש בהרגשת אכזבה. פעם זו היתה המסעדה האהובה עלינו וחגגנו בה כמעט בכל הזדמנות. מקווה שהמסעדה תחזור לאיכותית שהיתה במחירים טובים לכיס ושירות מוצלח יותר.

שירות איטי באופן מוגזם. היינו שבעה סועדים לגוג יום הולדת. חלק מהמנות לא הגיעו כלל. מנת הפתיחה הגיעה רק בסיום הארוחה אחרי שהתלוננו וכך גם התוספות למנה עיקרית. המחיר לא מוצדק. המתחם של... המסעדה רחב ויפה, פרט לכך לא מצאנו שום דבר במסעדה ובוודאי שלא נשוב לשם- מאכזב!

הגענו למפגש מחלקתי , היה מגוון מנות, ומחיר ממוצע שיצא לבועז הינו 75₪ , השרות היה מעולה 👍, כולם היו מרוצים מהמנות וכמובן הכשרות ברמה גבוהה