אתמול, ה7.2.12 בערב, הלכנו לחגוג יום הולדת לחברה טובה. המלצר ואני דיברנו על איזה מנה עליי לקחת. הצעתי מנה הוא אמר שהיא בנאלית. שאלתי אותו על מנה אחרת אך הוא המליץ לי על מנה מסוימת.... התעקשתי שאני רוצה ירקות במנה אבל המנה שהוא המליץ עלייה, לדבריו, היא טובה ממש וכדאי לקחת אותה. לכן הוספנו ירק למנה בכל זאת. המנה הגיעה אבל היא ממש לא הייתה טעימה. באמת שניסיתי להסתדר עם המנה אבל לא באתי בשביל לסבול אלא ליהנות. אמרתי למלצרית שהמנה לא טעימה לי ואפילו התנצלתי. המלצרית לקחה את המנה. לא עברו 3 דקות וניגשת אליי אחראית המשמרת עם המנה שהחזרתי ביד שלה!! היא פשוט נעמדה מעלינו בשולחן מול כל החברות שלי וחיכתה. עמדה עם המנה בתנוחה של "נו נו נו" מי העיז להחזיר את המנה! היינו בהלם! לאחר השתיקה המשפילה היא פנתה אלינו: "של מי זה??!!". היינו בהלם. שאלה:"מה קרה פה?" אמרתי לה שלא טעימה לי המנה. היא המשיכה לעמוד, עם המנה מעל הראשים שלנו ודיברה אלינו בקול מטיף, נוזף, קצר וקר! איזה שירות גרוע!! ועוד מאחראית המשמרת!! נוראי!!!!!!!!!!!! היא תיחקרה אותי מול חברותיי לחגיגה! פשוט בושה! נכון, ברור לי בתור עברי כמלצרית שהמטבח מעוניין לדעת למה לא טעים. אבל יש דרך לשאול. ולמען האמת, היא שאלה למה לא טעים ואמרתי לה- המנה מעושנת לי מדי, פשוט לא טעים לי, המלצר המליץ לי עלייה כי היא טובה ולמעשה היא לא בשבילי. זה הכל!! בזה חטאתי? אחראית המשמרת הרימה גבה, דפקה לנו פרצוף והמשיכה: "את יודעת שהמנה לא באה עם קישוא, זה את הוספת את הירק הזה אז אם בגלל זה המנה לא טעימה לך אין לנו קשר לזה". ברגע זה אני פשוט רתחתי!!! שירות נורא נורא נורא. בקיצור--- אחראית המשרת נזפה בי כלקוחה. עמדה עם הצלחת מעל הראש שלי והאשימה אותי למה המנה שלי לא בסדר. במקום לקחת את המנה להחליף ולשתוק. אני עם היסטוריה של שירות לקוחות יודעת שהלקוח תמיד ושיש דרך לתת יחס ושירות ללקוח. שירות לוקה בחסר. משפיל. אחראית משמרת נוראית. לא חוזרת לשם !!! לא אני ולא החברים שלי או משפחתי!!
אכלנו בפעם הראשונה באמורה מיו והתרשמנו לחיוב. האוירה טובה, האוכל טעים והשירות מקצועי וטוב. מומלצת בהחלט.
הכל מתחיל בבעלה הבית הנחמד , מתקרב לשולחן עם חיוך, לט מעיק ולא מציק, מלצרים שמבינים מה מוגש בצלחת, ואוירה חמה ונעימה, המקום מסביר פנים ומקצועי, בר משקאות בסדר גמור מספיק למי שבא לאכול... ולא רק לשתות, והאוכל משהו שפתיים ישקו, פעם האחרונה הלכנו על תפריט הטעימות, מומלץ לנסות פעם, הכל מתגלגל לשולחן בזמן ובכמות הנכונה, אהבתי מאד את הטבעות פילה בקר עם עם בצל ובטטה, מנה נוספת רביולי עם ריקוטה תרד ושמנת, בכלל למי שמגיע קשה מאד עם הבחירה הכל טוב ואיכותי, בתאבון לכולם,
המסעדה שאף פעם לא מאכזבת. הלכנו כל המשפחה לחגוג לי יומולדת האוכל כמו תמיד טעים בטירוף, האוירה חמה והשירות מעולה. האיטלקית האהובה עליי בלי מתחרים:)
מסעדה מצויינת. קודם כל השירות היה מעולה. תודה למעיין שעשתה הכל כדי לשעשע את הבת שלי (כמעט בת שנתיים), החל מצבעים וניירות ועד טיולים במסעדה. האוכל פשוט מעולה! אני אכלתי קארבונרה מעולה עם... חלמון נימוח נהדר למעלה, אבל כל מה שנאכל בשולחן (8 אנשים) היה מעולה וזכה למחמאות מכל הסועדים. האוירה כיפית, חמה ונעימה, הצוות מעולה, האוכל מדהים, המקום מעוצב חם ונעים והמחירים לא בשמיים. סך הכל, אחת הארוחות הטובות שאכלנו בזמן האחרון (לא כולל כתית, שאין לה תחרות)
אין ספק שזו המסעדה האיטלקית האהובה עלינו. כל מנה מעולה, ממליצה בחום על הרביולי סלמון . מדהים.
אין ספק שזהו המקום המועדף עלינו. אנחנו מגיעים בכל פעם מיוקנעם במיוחד בשביל לאכול במקום ונהנים כל פעם מחדש. האוכל ערב לחיך. אין ספק שזו המסעדה האיטלקית הטובה בישראל. לעניות דעתינו בתור... סטודנטים באיטליה. פשוט תענוג!!!
אנו אוהבים את אמורה מיו ולכן גם הגענו בששי האחרון. אני מקווה כי הבלבול וחוסר הסדר אשר שררו בהתנהלות מולנו, היו נקודתיים וחד פעמיים - דקות ארוכות חלפו עד שניגשה המלצרית הראשונה אלינו.... בהמשך, מנות מלוחות יתר על המידה, יצאו בטפטוף איטי. היין שהזמנתי נשכח.. יאמר לזכות הקינוח שניתן כפיצוי (אבל לבסוף נכנס לחשבון..). כפי שציינתי, לאור חיבתנו, הגבנו בסלחנות וברוגע ואף הבטחנו לחזור ולחפש חויה מתקנת...
שמענו המלצות רבות על המקום לכן החלטנו אתמול ערב שישי, לנסות ! האוכל היה פשוט מאכזב!!! ראשית המבחר היה דליל, מבחינת המנות, הן לא היו מגוונות כיאה למסעדת פסטות, מבחינת השתיה, היו רק שני... סוגים מהחבית. הזמנו פקוצה כמנת פתיחה והיא הגיעה ללא ממרח, חמאה משהו.. ולא היתה אפשרות להזמין בנוסף. הזמנו 4 מנות: ציה פאטינה,ראגו, ציה גודיטה, פולצינלה. הרטבים היו סתמיים, רוטב העגבניות היה חמוץ ולא טעים!! המאפה היה אפוי מבחוץ והגבינות לא היו מותכות מספיק בפנים, תחתית המאפה היה רטוב ודוחה! חיכינו מעל 20 דקות למנות לא מושקעות. כמובן שנזכרו להגיד לנו שהמנות יתעכבו רק אחרי שסיימנו את הראשונות ולא חשבו לומר לנו זאת בתחילת ההזמנה. אם אסכם זאת לא היה משהו אחד שהיינו מרוצים ממנו ! חבל :( שילמנו יחסית הרבה בשביל אוכל גרוע ושירות רע. (אגב בעלי חטף כאב בטן....)
אכלנו מ"ס פעמים במקום אחת המסעדות האיטלקיות הטובות בארץ אם לא הטובה ביותר.מומלץ מכל הלב