אכזבה עצומה. כלקוחות עבר, חזרנו וגילינו ירידה דרסטית מאז שהבעלות התחלפה. המקום היה ריק, ועכשיו ברור למה.
שירות: מתחת לכל ביקורת. המלצרית התעלמה מאיתנו אקטיבית כל הערב. לא ניגשה לשאול... אם הכל בסדר, והתעלמה מקשר עין כשניסינו לבקש מפיות או חשבון. בשיא החוצפה, כשביקשנו לפצל את החשבון ל-2 תשלומים, היא סירבה ואמרה ש'אי אפשר'. כשביקשתי מנהל, היא שוב סירבה. זלזול מוחלט בלקוח.
אוכל ומחיר: מגמה של 'מקסימום מחיר, מינימום תמורה'. המנות קטנו, המחירים מופקעים והאיכות ירודה. באן אסאדו (68₪) הגיע בגודל זעיר. שיפוד כבד עוף (82₪) הגיע לא חם והוגש על פירה שהיה בבירור מאבקה. גם הפירה הנוסף היה מאבקה. שיפוד טלה (85₪) היה קטן. האורז היה משעמם (פעם היה ירוק ועשיר). אין גמישות (סירבו לשנות פריט במיקס זוגי), והמחירים לא הוגנים (28₪ ללחם, 52₪ לכרובית שומנית).
סיכום: יצאנו רעבים, מאוכזבים ובתחושת זלזול בכספנו. יש בירושלים אופציות טובות בהרבה ובחצי מחיר. לא נחזור ולא נמליץ.
עוד פרטים
עזר לי
הוספת תגובה
דיווח על תוכן פוגעני
ramie
3 ביקורות
שירות גרוע מהכניסה ועד היציאה.
2.3
01/12/21
חיכינו 20 דקות להיכנס למרות שהתברר שהיו הרבה שולחנות ריקים בפנים. אחרי שהושיבו אותנו אף אחד לא פנה אלינו במשך 10 דקות. אחרי שהזמנו 2 ארוחות בוקר הגישו אחת ואת השניה אחרי 5 דקות. האוכל... היה בינוני ביותר בטענות. על השולחן לא היה אפילו מלח. ביקשנו 3 פעמים מים עד שהגישו. רק את החשבון הגישו מהר
עוד פרטים
עזר לי
הוספת תגובה
דיווח על תוכן פוגעני
קראו תגובה אחת
תגובת בית העסק
01/12/2021
לקוח נכבד שלום.
לפי המקרה המתואר המסעדה היתה במצב של עומס ולכן לא הוכנסו לקוחות למרות שהיו שולחנות פנויים. אני מנסים לתת שירות טוב ומהיר ככל שניתן אך לעיתים נוצר מצב של עומס מה שגורם לעיכובים כמעט בלתי נמנעים. נשמח להיות בקשר ולאוג לך לחייה מתקנת.
בברכה . צוות רימון
benyr2210
מבקר מתחיל
אוכל טוב.שירות על הפנים
1.8
28/10/21
אוכל נחמד.מקום יפה.שירות על הפנים.הרגשה שעושים לך טובה אחרי חצי שעה שמגיע לך קצת יחס.. לא ממליץ לבוא.יש מקומות יותר טובים..
עוד פרטים
עזר לי(1)
הוספת תגובה
דיווח על תוכן פוגעני
shlomospiegel
מבקר מתחיל
מסעדה נחמדה- מקום נחמד להתפנק
3.3
12/04/21
מסעדה נחמדה- מקום נחמד להתפנק מול נוף יפה האוכל היה טעים
אם זאת השירות שם איטי לכולם וחסר להם צוות עובדים גם במטבח וגם במלצרים ומחכים הרבה זמן לכל דבר
עוד פרטים
עזר לי(3)
הוספת תגובה
דיווח על תוכן פוגעני
sara
מבקר מתחיל
אחת המסעדות בבית שמש
4.8
24/01/21
אני ובעלי הולכים לרימון מתי שרוצים להתפנק
גם אוכל טוב ברמה
גם שרות אדיב
ומחיר סביר בשביל הרמה שלהם
ממליצה על המסעדה לכולם
גם לחרדים שרוצים אוירה טובה ושמורה