אוקינאווה - Okinawa ביקורות וחוות דעת - עמוד 2

לקחתי עסקית בטייק אווי והייתי ממש מרוצה! 2 רולים של סושי - אחד צמחוני ואחד עם דג (לקחתי שיטאקי וסלמון אבוקדו) שהיו ממש מוצלחים וטריים. אבל השוס בארוחה היה דווקא המנה הראשונה (בתוספת של... 5 שקלים שהיו שווים את זה מאוד) - סלט אצות עם פטריות ורוטב ממש טעים על בסיס שמן שומשום וסויה שהיה גדול, משביע וממש טעים - הסושי התלווה לזה בצורה טובה אחזור בקרוב!!

פלטות סושי מדהימותתתתתתת, מאחר ואנו סועדים המון במסעדות בהחלט יש לי למה להשוות, כאן זה הסושי המנצח, הכי טוב שאכלנו עד היום, שילוב הטעמים המקוריים יוצרים חגיגה קולינרית בחיך, אפילו הסושי... הצמחוני הפתיע בענק, הפלטות התחסלו כלא היו תוך מספר דקות.

זוהי מסעדת הסושי היחידה שקרובה אלינו למשרד ולכן כשרוצים סושי מגיעים לשם... הסושי טעים אך השרות בעייתי. לאכול צהרים משמעותו להגיע לשעה וחצי כי שעה+- עד שתצא לך המנה (וכמובן שלא תאכל יחד... עם השותפים שלך לארוחה כי כל מה יוצאת בזמן אחר) חבל...

תאריך ה 5.11 בשעה 19:44 ביצעתי הזמנת משלוח מהמסעדה לרמת גן דרך האתר. כעבור 20 דקות מרגע אישור הקבלה במיל התקבל מספר טלפון מהמסעדה בו נאמר לי שזמן ההמתנה למשלוח הוא 90 דקות. כשניסיתי... לטעון על כך שההזמנה בוצעה לפני כ 20 דקות ולכן מן ההמתנה אמור להיות 90 דקות מרגע ההזמנה ולא מרגע קבלת השיחה, נאמר לי שעקב תקלה ההזמנה התקבלה רק עכשיו וזה יקח 90 דקות. הסכמתי והשיחה הסתיימה. שעה ו 40 דקות לאחר השיחה, המשלוח עדיין לא הגיע, ולכן התקשרתי למסעדה לברר (השעה כבר 21:50), ובמסעדה נאמר לי על ידי נציג השירות במילים האלו "אם את רוצה, המשלוח יכול להגיע תוך 50 דקות". המומה, עניתי "סליחה??, אני ממתינה כבר קרוב לשעתיים". שוב, הוסבר לי כי הייתה תקלה, ושהמשלוח עוד לא יצא מהמסעדה, ואם אני רוצה יכולים להוציא אותו עכשיו וזה ייקח עוד 50 דקות. כלומר, משלוח שבוצע בשעה 19:44 בערב, יגיע במקרה הטוב ב 22:40". שלוש שעות לאחר ביצוע ההזמנה... רעבה וכעוסה, ביקשתי לבטל את ההזמנה ולדבר עם אחראי. אף אחראי לא הסכים לדבר איתי מכיוון שהם כולם היו נורא עסוקים והבטיחו לחזור אליי למחרת בהקדם (אני עדיין מחכה). שום פיצוי, שום סליחה.. הדבר היחידי שנאמר שוב ושוב זה "הייתה תקלה, ואין מה לעשות". כמובן שלהזמין משלוח ממקום אחר כבר היה מאוחר מידיי... וכמובן שלא היה לי מה לאכול באותו הערב. מקומם ומרגיז ובלתי נסלח. ככשאלתי למה אף אחד לא התקשר להודיע לי על הכביכול תקלה, נאמר לי ש"יש הרבה לקוחות להתקשר אליהם ואי אפשר להתקשר לכולם". אוקי, אז בואו ניתן לכולם לחכות פשוט למשלוח שלא מתכוון להגיע, במקום לאפשר להם לבטל ולהזמין ממקום אחר, שלא מזלזל ומטעה את הלקוחות שלו. מקום שמנוהל בצורה כזו, לא ראוי לשרת לקוחות.

שמעתי על ה-okinawa דברים טובים כבר לפני הרבה זמן ורק עכשיו יצא לנו לאכול שם. ניצלנו הזדמנות שהיה קופון. די התאכזבתי. ציפיתי לסושי מעולה אבל הוא היה בסדר ולא יותר מזה. האווירה הצפופה... נעימה ונחמדה. מתאים לזוג ולא יותר.

בפעם הראשונה, ביקרתי באוקינאווה, נווה-צדק לפני שנתיים בדיוק ונהניתי מאד. לשמחתי, כאז כן עתה, השירות מעולה וחביב והמשקאות טובים ובמבחר גדול... לחובבי-האלכוהול, מובטחת הנאה גדולה. מן... הדברים הבודדים, ששווה להגיע לנווה-צדק בשבילם.

במסגרת טיול ערב רגלי בשכונת נווה צדק, עצרנו ליד המסעדה ושאלנו למקום פנוי באופן ספונטני. לשמחתינו היה מקום ואף נעים מאוד, שצופה אל הרחוב. מכיוון שבאנו רק לנשנוש קטן לא הזמנו הרבה, אך כל... מה שהגיע היה טעים מאוד. בייחוד אהבנו את הפרודוקטים הטריים שמורגשים היטב במנת הסושי סלמון סנדוויץ והנודלס. פעם הבאה נבוא לארוחה יותר רצינית. מעבר לזה האוירה מצויינת והמוזיקה מדוייקת ולא רועשת בשום צורה שתפריע לאוירה האירופאית כפרית שנחה לה על רחוב שבזי בנווה צדק.

האוכל היה טעים מאוד בין הטובים שיש בארץ, גם סושי, גם טרטר וגם טמפורה. השירות קצת פושר וחסר סבלנות. המקום מעוצב יפה

ביקרנו באוקינאווה 3 פעמים במהלך החודש האחרון וזו בהחלט אחת הסושיות הטעימות של תל אביב. המחיר אומנם גבוה מעט, אבל מנות הסושי מדויקות ומאד טעימות. מה שאכזב בכל פעם מחדש הוא השירות. מלצרים... מתנשאים שנתנו לנו הרגשה שעשו לנו טובה שבכלל הכניסו אותנו ל"מקדש" ליחידי סגולה. פעמיים מתוך שלוש עשו טעות בחשבון והתיקון נעשה ללא התנצלות וגם כטובה.

כך אמרה אישתי אחרי שאכלנו שם לראשונה, אפילו שאנחנו חובבי סושי. בהחלט סושי איכותי מחומרים איכותיים. האווירה נעימה (אם כי מעט צפוף) אפילו שישבנו כמעט לבד במסעדה. המחיר אומנם מעט גבוה... יחסית למקומות אחרים בהם אכלנו- אבל שווה את מה שמקבלים: מנות יפות, טעימות ומפתיעות. עוד נשוב!