מקסיקנה ביקורות וחוות דעת - עמוד 7

האווירה במסעדה נחמדה מאוד, האוכל היה בסדר גמור (הראפ בשר היה פחות מוצלח)

לפני כ 3 חודשים כתבתי פה ביקורת על השירות במסעדה בנוגע לחוסר גמישות בכרטיס הניקוב ואף התנשאות מצד הבחור בדלפק. אני רוצה לציין שמישהו מטעם המסעדה פנה אלי אישית והציע לי חוויה מתקנת... במסעדה, משהו שדיי הפתיע אותי ולא משהו שרגילים אליו, לפחות בישראל.. משהו שחשוב מאוד לעשות בכל תחום של נתינת שירות ועל כן אני מוריד את הכובע בפני המסעדה..

אוכל ברמה בינונית, קצוות הצלחת חמות מאד והאוכל במרכז פושר, סביר להניח שחומם לפני ההגשה...אין הקפדה על המנות.

אני וחברה שלי אכלנו שם אתמול. היה שירות נעים וזריז, אוכל טעים ואוירה טובה. הזמנו ארוחת טעימות זוגית שבכיף מספיקה בכמות שלה גם לשני זוגות!

קודם כל הזמנתי מקום מראש אך כאשר הגעתי למסעדה לא חיכה לי שום מקום אלא זה על שיטת מקום פנו, והייתי מצפה ממסעדה שניתן להזמין אצלה מקום והמחירים בה כל כך גבוהים שתשמור את המקום... המוזמן. נכון זה אוכל אקזוטי אבל המחירים לא מצדיקים את האוכל קיבלנו מנה עיקרית דמויי בורקס טורקי חתוך ל2 וזה בעלות מעל 60 ש"ח, על מה ???????

כבר הרבה זמן שחשבתי ללכת למקום הזה. שמעתי מכמה חברים המלצות, והחלטתי שזהו, היום זה היום. בתכלס, באמת מקום מאד נחמד, אווירה טובה. הקפריניות היו מצויינות. אני יכול להגיד לכם דבר עיקרי... בהקשר לאוכל: בהתחלה זה נראה לא משביע, אבל כשמתחילים לאכול, זה פשוט מפוצץ! אהה כן, וזה גם טעים מאד :) בקיצור....מומלץ.

בפעם הקודמת הגענו במוצאי שבת. היה עומס היסטרי והמלצרים לא עמדו בקצב. התאכזבנו ורשמנו חוות דעת. המנהל שי התנצל במייל והחלטנו לנסות פעם נוספת. הגענו בשעה מוקדמת באמצע השבוע כאשר היה רגוע... ולא עמוס. האוכל, השרות ושי המנהל נתנו לנו הרגשה שבאמת חשוב שנהיה מרוצים וכך היה.

הייתי מספר פעמים במסעדה ואף יש לי את הכרטיס המנוקב שנותן אחוז בכל ארוחה הבאה... על הכרטיס לא כתוב שום דבר חוץ מתאריך תפוגה... הגעתי ל40% הנחה שזהו אחוז משמעותי. בערב שישי הזמנתי ארוחה... זוגית לקחת ובעת התשלום מסתבר שמסעדה לא מקבלת את הכרטיס על טייק אוואי....דבר זה לא מצויין על הכרטיס ולא בשום מקום אחר...שום נסיון להתגמש לא הצליח מול הבחור הלא נחמד ואף מתנשא במילים עדינות שהיה בדלפק... הבחור פשוט לא היה מעוניין להקשיב לי ששום הגבלה לא מצויינת על הכרטיס חבל...ככה רק מאבדים לקוחות... אלטרנטבית למסעדות ברוך השם לא חסר..

הזמנו מקום בתקוה לחוויה מיוחדת. המקום היה הומה ומרעיש. מספר מלצרים מועט עשה כמייטב יכולתו אבל את האוכל קיבלנו שעה אחרי שהזמנו. כל המנות הגיעו קרות והוחזרו למטבח אחר כבוד לחימום. האוכל... היה טוב ואולי זו הסיבה שהיה מלא למרות השרות הגרוע. נא נראה לי שיראו אותנו בעתיד הנראה לעין.

די טעים וחלק מהמנות מיוחדות.באים רעבים ויוצאים מרוצים. אין מה לחשוש מסימון החריפות, כי אפילו מה שמסומן כחריף הוא רק חריף קלות. אכזבה יחידה היא רמה נמוכה מאד של המרגריטות. רק קפואות... (ברד) ובקשה לעשות מרגריטה נורמאלית מולאה אך באופן בינוני ומטה