בורגראנץ', קניון רננים

מצפה להחלפת עובדים כי השירות שם היה באמת לא טוב

חוויה נוראית חיכינו 3 שעות וחצי להזמנה!!!!! וכשהגיע הגיע קר ומבולגן עגבניה אחת בכל המבורגר ולא מרחו את הרטבים היה קר וממש דוחה והכי גרוע - היה שיערות בקינוח ובהמבורגר (הפסקנו לאכול... באמצע - יכול להיות שהיה גם בשאר...) וכשפנינו לשירות לקוחות לא התייחסו למקרה אנחנו לא נקנה שם יותר וממליץ לכול אחד שחשוב לו הכסף שלו ולאכול אוכל של בני אדם לעשות כמוני

הזמנתי ארוחה של המבורגר כפול עם תוספת של טבעות בצל וצ'יפס שניתנו בכמות נדיבה בתוך קופסא עגולה ששמרה על החום. ההמבורגר היה עסיסי. השירות היה מהיר ואדיב. הבחור עזר לי להשתמש בלוח של... ההזמנות. המקום בכשרות מהודרת של הבית יוסף.

הזמנתי משלוח למשפחה שלמה של 6 נפשות. למרות שכתוב שמגיע עד שעה- הגיע אחרי שעתיים קר. ההודעה שיצא מהסניף היתה אחרי שעה ולקח עוד שעה להגיע לרחוב שנמצא 5 דקות נסיעה משם. היה צריך לחמם הכל... במיקרו. הסניף לא מוכן לקחת אחריות ופיצה אותנו בארוחת ראנץ ועוד ראנץ בודד. בערך שמינית ממה שהזמנו. אף אחד לא עונה שם. מהרשת אומרים שזה זכיין, או בעברית - זבש''ך

הגענו לקניון ולאחר שיטוטים בו נהיינו רעבים. ניגשנו לבורגראנץ בקניון שהוא בהשגחת הבית יוסף. הזמנו 2 ארוחות. ההזמנות נעשות במכשיר ולא ישירות בקופה, כך שלא מעכבים את הבא אחרינו בתור, אם... אנחנו מתלבטים. השירות היה מהיר. הצ'יפס היה חם ובריך וההמבורגר צלוי במידה הרצויה. לא המתנו זמן רב עד שקיבלנו את ההזמנה. המקום נקי והשירות אדיב.