סנילביץ, הוד השרון

קלאסה של מקום גם האוכל טרי וטעים ואיכותי מוגש יפה השרות היה מצויין והמחירים סבירים לחלוטין למקום כזה. זה לא עוד המבורגרי או שיפודיה. החוויה הייתה טובה מאטד

לצערי, הייתה לנו חוויה ממש מאכזבת בסנילביץ׳, בעיקר בגלל השירות והמחירים שלא מצדיקים בעיניי את מה שמקבלים. כבר בהתחלה, כששאלתי את המלצר מה זה “פיציטי”, במקום פשוט להסביר לי בצורה נעימה,... הוא ענה בצורה מתנשאת, כאילו אני אמורה לדעת מראש שמדובר בפיצה קטנה. אני חושבת שגם אם לקוח לא מכיר מנה מסוימת, אפשר לענות בצורה קצת יותר שירותית ונעימה. מבחינת האוכל והמחירים — הזמנו פוקאצ׳ה ב-44 ש״ח, והגודל שלה היה פשוט מגוחך ביחס למחיר. היא הייתה כל כך קטנה, שבאמת ילד בן 4 יכול לאכול אותה לבד. המחירים במקום גבוהים, אבל לפחות מבחינתי אין תחושה שמקבלים תמורה שמתקרבת למחיר. והשירות? כנראה החלק הכי מאכזב. היינו צריכים ממש להתחנן כדי שמישהו יתייחס אלינו, למרות שלא היו הרבה שולחנות במקום. מה שהכי בלט היה לראות שוב ושוב שני מלצרים ניגשים לשולחן שהיה ממש צמוד אלינו, בזמן שאנחנו מחכים שמישהו בכלל ישים לב אלינו. למרות כל זה החלטנו לזרום ולא לתת לזה להרוס את הערב, וביקשנו קינוח כדי לסיים את הארוחה בצורה טובה. לצערנו גם כאן התאכזבנו. הזמנו פאי לימון, שהחלק העליון שלו היה שרוף בצורה שנראתה כאילו ניסו להפוך אותו לקרם ברולה. הקרם שהיה אמור להיות מעל הפאי הוגש בכלל בצד, בכמות ממש קטנה, וגם הוא לא עבר את אותה צריבה עם ברנר. מעבר לכל זה, הקינוח פשוט לא היה טעים. בסופו של דבר יצאנו עם תחושה שהמחירים גבוהים מאוד ביחס לתמורה, והשירות היה רחוק ממה שמצופה ממקום ברמה ובמחירים האלה. באמת רצינו ליהנות, אבל לצערי זו הייתה חוויה שלא הייתי חוזרת עליה ולא הייתי ממליצה עליה לאחרים.