רוזה - Roza, צומת גוש עציון

שלום, היינו אתמול אני ובעלי נתחיל שרצינו מקום שקט ופינתי והמארחת ממש פתחהבפנינו כמה אפשרויות עד שהיינו מרוצים, המתנה קצרה מאוד אוכל טעים ובשפע. רק חבל שהמנות לא מגיעות עם לחם חוץ מיזה... פצצה מגיעו עם תוספת וסלט.

שירות מעולה , האוכל מאוד טעים,מחירים טובים, הזמנו פלטת מעושנים כבר מלא פעמים הכי טעים באזור ובכלל

היינו קבוצה של כ-20 איש: מבוגרים, צעירים וילדים. השירות היה מדהים: המנות הגיעו מהר מאוד, המלצרית עשתה refill כל הזמן, האוכל זרם בשפע והיה טעים מאוד. המנות גדולות מאוד (גם מנות הילדים)... טריות וטעימות להפליא והכל באווירה קסומה של המקום הנפלא הזה. המלצרית המדהימה ענתה לכל גחמה שלנו וביצעה עבודתה ביעילות ובאדיבות אין קץ - אנו ממליצים בחום רב על המקום הנפלא הזה

עשינו ברוזה אירוע והיה פשוט מושלם. האוכל היה טעים, האווירה הייתה מושלמת והשירות יוצא מן הכלל.

הגענו למקום בפעם השלישית לאחר שבפעם הראשונה נהנינו. משום מה צוות המלצרים הוחלף והמלצרית שניגשה אלינו לא הכירה את התפריט ומה כל מנה... בחרנו מנות והמתנו מעל לחצי שעה להגעתם, כמענה... לתלונתנו התחיל ויכוח מתי הוקלדה ההזמנה למחשב המסעדה... כאשר הגיעו המנות הוגשו כל המנות לשולחן כולל המנה המרכזית יחד עם מנת הפתיחה. סירבתי לקבל את המנה וזכיתי למטר גידופים מהטבח שמרגיש לפחות כמו שף של מסעדת גורמה בפריז... המנה נלקחה ולאחר מכן כאשר ביקשתי להמשיך את הארוחה, היא הוחזרה אלי מחוממת קלות בלבד, הבשר לך ומעורר גועל! בושה להגיש מנה כזאת לסועד. המלצרית שאלה אם אני רוצה שיתקנו את המנה או לבטל, העדפתי לבטל, היא מצידה לא עשתה ניסיון ולו הקל ביותר להציע לי מנה אחרת ולדאוג לכך שאצא שבע מהמסעדה, חוייבתי במחירן המלא של מנות הפתיחה ויצאתי רעב ומושפל. מציע לכל מי שיציאה למסעדה מהווה עבורו בילוי מעבר להשבתת רעבון, לא לחשוב לבוא למקום זה, בו תקבלו את התחושה שעושים איתכם חסד על כך שמגישים לכם את האוכל שהזמנתם ותשלמו עליו מחיר מלא. בושה שמקום כזה מתקיים