אין על ביף מן! לפעמים עמוסים בעבודה וזמני ההספקה גבוהים אבל ב 4 מתוך 5 ההזמנות הגיעו יחסית מהר , אבל שווה לחכות על רגע כי האוכל כאן באמת טעים בטירוף! תמשיכו ככה !
עוד פרטים
עזר לי
הוספת תגובה
דיווח על תוכן פוגעני
עומר לוי
מבקר מתחיל
אוכל טוב,השירות הרס את החוויה
2.0
03/08/21
הזמנתי טלפונית משלוח של כמה מנות , בטלפון התחייבו עד כשעה וחצי זמן המתנה (זמן אבסורדי). לאחר שעה וחצי התקשרתי לברר מה מצב המשלוח ואמרו עוד 2 דקות יוצא מהמסעדה. לאחר עשרים דק המשלוח עוד...לא הגיע והתקשרתי פעם נוספת . ענה לי בחור וטען שזמן ההמתנה לא נספר מהרגע שביצעתי את ההזמנה אלא מהשעה שהם קבעו..
במקום לבקש סליחה ולהביא פיצוי הם מתחמקים ומדברים באגרסיביות . חוויה נוראית , ללא ספק מאכזב מאוד.
עוד פרטים
עזר לי(1)
הוספת תגובה
דיווח על תוכן פוגעני
קראו תגובה אחת
תגובת בית העסק
08/08/2021
שלום רב!
חבל שבחרת לסלף את הדברים ולנפח את הסיפור.
זמן ההמתנה בשעות העומס הם אכן שעה וחצי, אם סה זמן אבסורדי אז כדאי שתיבדקו טוב , כל המסעדות בארץ מעלות את זמני ההמתנה בשעות השיא , ושעה וחצי זה לא כל כך הרבה זמן בשעת שיא (יש מסעדות מפורסמות מאוד שנותנות גם שעתיים).
לגבי הטענה שאנחנו קובעים ממתי מתחילים לספור ,זה ממש לא נכון, זמן ההמתנה מתחיל לא מהרגע שהתקשרתם אלה מרגע סיום ההזמנה, ההזמנה שלכם לקחה דקות ארוכות וכשבדקת את השעה בדקת לפי הטלפון שלך ולפי זמן תחילת השיחה, אם אנחנו מאחרים ללקוח אז אנחנו מפצים על כך , אבל ברגע שזה לא נכון אז כמובן שאין על מה לפצות, האוכל הגיע חם , טרי וטעים , ככה שאם אתם מחפשים איך לקחת מעסקים את מה שלא מגיע לכם , אנחנו לא נסכים לזה.
עמית
2 ביקורות
שירות גרוע חוויה מיותרת
1.0
22/04/21
הסלט הגיע ללא בשר!!! איני מבין זו מסעדת בשר ששוכחת את המרכיב העיקרי!... השירות שלאחר הטעות היה מזוויע , תוך התנהגות בוטה!. לא אחזור למקום
עוד פרטים
עזר לי(1)
הוספת תגובה
דיווח על תוכן פוגעני
Sandra
2 ביקורות
ממש ממש טעים! חוויה קולינרית
5.0
21/11/19
הינו כאן מס פעמים ואני חייבת לציין שהרמה פה גבוהה והאוכל טעים בטירוף ולא יקר יחסית, 54 שקל ל מנה גדולה עם צ’יפס או תוספת אחרת ו פחית או בקבוק שתיה , אני לא הצלחתי לסיים את המנה אבל חבר...שלי סיים ולא יכל לנשום!
ממליצה בחום!
עוד פרטים
עזר לי(1)
הוספת תגובה
דיווח על תוכן פוגעני
קראו תגובה אחת
תגובת בית העסק
27/11/2019
אנחנו מודים לך מאוד על חוות דעת זו , אנחנו בביף מן נמשיך לתת את השירות והמוצר הטוב ביותר בדגש על איכות ורמת המוצרים!
אין יותר כיף מלקרוא תגובות טובות של לקוחות מרוצים,זה נותן לנו מוטבציה להיות הטובים ביותר!
תודה!
Daniel
3 ביקורות
מדהים!
5.0
12/12/18
יש להם את הכריך אנטריקוט הכי טעים באיזור בוודאות!
להזמין את השילוב הקלאסי באנטריקוט.
ממש חוויה נהננו מאוד!