מנדרין, קניון עזריאלי חיפה

שלום רב, בניגוד גמור לחוויה הראשונית אותה חווינו לפני מספר שבועות בסניף (ביקורת על כך הועברה אליכם, אך לא זכתה לשום תגובה), הפעם נשבענו שנדיר את רגלינו מהמקום. המנות היו אמנם בסדר, אך... הכל מסביב היה מתסכל ומאכזב. ביקרנו בסניף לפני כעשרה ימים, ויצאנו מאוכזבים. השירות היה איטי, על השולחן היו חסרות מפיות ומלח, והמלצרית הייתה אדישה למדי. היה צורך לקרוא לה מספר פעמים כדי להעיר לה על דברים שונים, וגם אז לקח זמן עד שהיא הגיעה. נהוג בכל בית קפה לגשת ללקוח במהלך הסעודה, ולשאול אם הוא מרוצה. אפשר היה רק לחלום על זה באותו הערב. בעת קבלת החשבון, לקח המון זמן כדי לבצע אותו בגלל תקלה במחשב. לסיכום, נחשוב שוב אם בכלל להגיע למקום. על החתום, חובב שירות איכותי

שלום רב, אמש ביקרתי במקום עם רעייתי וחבר. מאחר והחבר שומר כשרות, התקשרתי לסניף על מנת לוודא שיש לו תעודת כשרות. על הקו הייתה נציגה לבבית, מקסימה, אדיבה וחיננית ושמה נרמין. לאחר שקיבלנו... אישור על תעודת הכשרות, הגענו למקום והתרשמנו עד מאוד מן התפריט העשיר והשירות לעילא ולעילא. נרמין קיבלה אותנו בחיוך מפה לאוזן, ודאגה לכך שנקבל את מקסימום תשומת הלב. ואכן, האוכל שהוגש לנו היה תאווה לחך: סנדוויצ'ים עם סלמון מעושן וטוסט גבינה. ליקקנו את האצבעות, ויצאנו מאוד מרוצים. מגיע פרגון לנרמין ולכל הצוות בסניף. אנו מבטיחים לשוב בהקדם! בברכה, אנדריי

סלט הטונה וסלט הבריאות סתמיים לחלוטין וחמוצים מאוד. הלחמניה הייתה יבשה והשירות איטי להחריד המחיר לחוויה הזו לא זול.

השירות היה כל כך חובבני שבסוף טכו בחשבון לחובתינו. היינו 2 זוגות שהזמינו ארוחת בוקר זוגית כפולה. המלצר התווכח שלא מגיע תוספת לחם למרות שכן מגיע בארוחה זוגית. הגיע ארוחת בוקר אחת ורק... לאחר כ20 דק השנייה כששאלנו מה קורה איתה. ביקשנו מטבלים שהגיעו כשסיימנו לאכול. הזמנו 4 שתייה חמה והגיע רק שלוש ורק כשקמתי לדלפק נזכרו בשתייה הנוספת. בחשבון הסופי הוסיפו עוד 2 שתייה חמה למרות שלכל אחד מגיע פעמיים שתייה. לא היה לחץ רב וחבל על השירות. האוכל בסדר.

אוירה של קניון. מרק הבטטה מתוק מידי ומרק השעועית מאוד מלוח. הכמות קטנה יחסית. הלחם היה טעים. לא חוויה קולינארית במיוחד.