ספגטים , קרית מטלון, פתח תקווה

הגעתי למסעדה עם משפחתי (חמשה נפשות) בשישי בערב בלי להזמין מקום, אווירה טובה שירות מדהים והאוכל פצצה, ממליץ על פיצה פפרוני.

אנחנו מגיעים לספגטים פתח תקוה כבר שנים ותמיד יוצאים מרוצים בעיקר מהאוכל למרות שהשירות לא תמיד מצטיין. "חווית השירות" שעברנו היום שברה שיאים חדשים. היום ה 10.9.21 הגענו למסעדה ב 19:30.... קיבל את פנינו טל האחמ"ש ללא מסיכה ואפילו לא בקש שנציג לו תו ירוק. בקשנו מהמלצרית והדגשנו בפניה מספר פעמים כי אנו רוצים שהמנות הראשונות תוגשנה בנפרד ולפני המנות העיקריות. להפתעתנו המנות העיקריות הגיעו עם המנות הראשונות ושתיים מהן אף היו קרות. הסלט הוגש למרכז השולחן ללא צלחות! המנות העיקריות הגיעו ללא סכינים! עוגת הגבינה הגיעה ללא כפיות! כל דבר קטן היינו צריכים לבקש. פנינו לטל והבענו את מורת רוחנו אולם הוא לא עשה דבר -רק התנצל. אפילו את הכלים לא פינו מהשולחן עם תום הארוחה - גם את זה היינו צריכים לבקש מהם. חבל שמסעדה עם פוטנציאל כל כך גבוה ואוכל מצוין מתפשרת על אחמ"ש גרוע וצוות מלצרים מתלמדים וחסרי כל ניסיון. החוויה היום היתה כל כך גרועה שאני לא בטוחה שנחזור אי פעם.

האוכל היה טעים ומסביע, המחיר הוגן. בסך הכל נהננו ואכלנו לסובע. פחות התחברתי לנוקשות של אחראית המשמרת לגבי איזה החלפה שרציתי לעשות בין שתיה כזאת לאחרת. אבל המלצרים עצמם היו אדיבים.

הייתי ביום שישי בערב במסעדה , הזמנתי לראשונות חציל בטחינה, החתיך היה שרוף מידי ומלוח ברמה מוגזמת ממש לא טעים.. לעיקרית הזמנתי טורטליני בטטה- אני לא התחברתי לטעם בכלל.. אז החלפתי את המנה... לפסטה נפוליטנה היה לה טעם כלכך חזק כל ביס הפה התפוצץ מהטעם החזק ממש לא היה לי טעים. הקינוחים היו מה שאכלתי בעיקר והם היו בסדר גמור. הכל עלה לנו 270 עם טיפ . לא זול בכלל. מה שבטוח שאני לא אחזור לשם.

הזמנו מהמסעדה אוכל, הגיע אחרי יותר משעה בלי פיצוי אך האוכל היה טעים, לא מומלץ להזמין משלוח אך מומלץ להגיע למסעדה ולאכול