ארומה - אספרסו בר, ירושלים

מקום מקסים בלב העיר ירושלים, עיצוב נחמד היאה למסעדת הרשת ארומה. הספות ממש נוחות!!! הזמנה מהירה וקבלת מנה בצורה זריזה ביותר! אהבתי לקבל בתור השוקולד שמגיע עם הקפה ברכת שנה טובה ! ארוחה... טרייה , סלט שמרגישים שנחתך עכשיו. מחיר הגון. שירות נחמד. כיף להגיע.

כלקוחה וותיקה עוד מתקופת ארומה בירושלים. וכאחת שביקרה כבר בסניפי ארומה כמעט בכל הארץ (מהסניף בכרמיאל ועד לסניף באילת) אני חייבת לציין שמעולם לא ניתקלתי ביחס כל כך מזלזל ובליכלוך כפי... שראיתי בסניף באילת. אני אשמח לפרט יותר שלא מעל לדפי האינטרנט כדי לא להוציא שם רע לכלל סניפי ארומה שברובם היחס מקסים ומדהים. במיוחד בסניף כפר סבא.

התאכזבתי מאוד מהשירות בסניף בשד"ל (ת"א) - הגעתי עם קופון של ארוחה מג'ון ברייס. בקופה המלצר לא הסביר לי שמגיעה לי גם שתיה במסגרת הקופון וכשנודע לי מאוחר יותר כאשר לקחתי את הסלט, המלצר... והמנהלת בשום פנים לא הסכימו לתת לי אותה כי "לא ביקשת אותה בהתחלה". מאכזב. לא שירות שאתה מצפה לו בשנות האלפיים ברשת שמכבדת את עצמה. לוקחים כסף אך לא נותנים תמורה