סוהו - SOHO ביקורות וחוות דעת - עמוד 63

אני ואשתי אכלנו מספר פעמים במסעדת סוהו ותמיד אהבנו. האוכל טעים והשירות ממוצע. אבל הפעם האחרונה שביקרנו במקום שינתה את דעתי על המסעדה בצורה קיצונית ביותר. לאחר שהמלצנו למשפחה להצטרף... אלינו לארוחה הגענו למסעדה והזמנו כל אחד את סוג הארוחה שלו. מכיוון שבאנו עם ילדנו הקטן ילד בן 3.5 שנים ביקשנו מהמלצר לשים בצד צלוחית קטנה של אורז עבור הילד ולא קדרה מלאה באורז לבן חשבנו שנקבל צלוחית קטנה עם כמות שילד בן 3 שנים אוכל. במקום זה המלצר בהיא לנו קדרה גדולה יחסית מלאה באורז לבן לבסוף חוייבנו ב-25 שקלים. יש לציין שהילד לא אכל עשירית מהכמות הזו ובטח שאנחנו לא נגענו בה. יש לציין שזה אורז לבן בלי כלום שחוייב ב-25 ש"ח וכל זה כי ביקשתי טיפה אורז עבור הילד. לאחר שפניתי למלצר נעניתי בתשובה צבועה ומחוייכת שזו המדיניות של המסעדה לגבי תוספות מהסוג הזה ואין מה לעשות. ראשית כל המלצר היה יכול להזהיר ולהסב את תשומת ליבנו שזו מנה גדולה ויקרה יחסית ואינה מתאימה לילד. ושנית אם זו המדיניות שבה ניתן לסחוט מלקוחות כסף דרך תוספת קטנה לילד, אזי סיימתי את ביקוריי במסעדה הזו. האוכל היה מדהים ומנות הבשר היו טעימות אבל הקטע הוא שבקשה לקצת אורז בצד עבור הילד הפכה לחיוב בלתי נסבל על מנה וזה הרס את הכל. יצאתי בהרגשה שפשוט סידרו אותי כי ביקשתי קצת אורז בצד בשביל הילד. בדעתי גם לפנות אחראים במסעדה כדי להבהיר את עמדתי.

למשולם מה-11/10 ולרבים נוספים: אני אוכלת בהרבה מאוד מסעדות ונכון, השרות לא הכי מדהים, אבל לא נתקלתי בשרות גרוע בסוהו. ובנוגע לקרפצ'יו טונה: מדהים מדהים מדהים.

האוכל מצויין, מהמסעדות האהובות עליי.אבל השירות שלהם כל כך חובבני ואנטיפתי שזה לא יאמן!!הייתי שם די הרבה פעמים והיתה רק פעם אחת שקיבלתי מה שהזמנתי בלי שהייתי צריכה להחזיר דברים כי לא... התחשבו בבקשות שלי.גם בהזמנות בטלפון עושים טעויות. צריך להתייחס להערות כמו "בלי עירית מסביב לסושי". זה מעצבן שאני לוקחת טייק אוואי ומגלה בבית דברים כאלה.גם עשיתי הזמנה מראש וביקשתי שתהיה מוכנה ב-13:30. הגעתי למסעדה ע"מ לקחת אותה אך נאלצתי לחכות 20 דקות!!!

מדובר במקום פלצני שבחמשת הפעמים שהתקשרנו להזמין מקום ואמרו לנו להגיע על בסיס מקום פנוי והגענו אמרו לנו שצריך להזמין מראש ורשימת ההמתנה ארוכה בצורה (הדברים נאמרו בצורה הכי מזלזלת שיכולה... להיות ) כשביקשנו לדבר עם האחראי שלחו כל רגע מארחת אחרת ו"האחראי" לא טרח אפילו לצאת בקציור טובים אך ורק במשלוחים גרועים בשירות ויחסי ציבור.

זוועה זוועה זוועה. אומנם האוכל טעים אבל השירות מחפיר ומזוויע, מתחייסים ללקוח כאילו הוא נטל וכאילו הם עושים לו טובה שהוא בא.פלצנות לשמה.

היום ה-1.09.06 בשעה 23:30 היה לי ולחברי מקום שמור במסעדה. כשהגענו לשם חיכתה לנו הפתעה לא נעימה כאשר המארחת החליטה עפ"י המראה שלנו שאנחנו צעירים מגיל 25 ושאנו משקרים בנושא ולא היתה מוכנה... להכניס אותנו.לא היתה לי ת.ז (יש לציין שבהזמנה הטלפונית לא נאמר לנו להביא אמצעי זיהוי) ומעולם לא ביקשו ממני תעודה מזהה קודם לכן.המארחת הוסיפה שאסור לבוא עם מכנסיים קצרים כאשר שנינו עם מכנסיים שהסתירו את הברכיים (באתי למקום פעמים רבות לבושה כך).חשוב לציין שכל הויכוח מתנהל תוך חיוך מזויף של המארחת וזלזול שקוף של נתפסתם.הגיע ה"אחראי" ש"לא אוהב את הבלאגנים האלה" וביקש שנדבר איתו בחוץ. הוא הדגיש שאני צריכה לקבל מחמאה כשלא מאמינים לי שאני מעל 25...לאחר שהוא קלט שאנחנו לא הולכים לוותר הוא נתן לנו להכנס והובלנו לשולחננו (ליד המטבח).אף אחד מנציגי הסוהו לא התנצל בשום אופן.כאחת שאוהבת לבוא לסוהו זה זמן רב, תמיד נהנתי מהאוירה, השירות והאוכל.יש לציין שכזה זלזול מצד המארחת לא פגשתי באף מסעדה, זה ידוע שיש אנשים שנראים צעירים לגילם.השפלה מסוג כזה לא חוויתי מעולם.אני מתכוונת לפנות לבעלים של הסוהו להמשך טיפול.ככה צוינה יום הולדתי.

הסוהו היא אחת המסעדות הטובות בארץ...האוכל טעים, השרות נהדר, האוירה במקום מעולה.מומלץ בחום.

שלום לכולם,באנו אמש לחגוג את יום הולדתה של אחותי במסעדה שהיתה להפתעתי "מפוצצת" ביום א' בשבוע בזמן מלחמה, כנראה שבכל זאת החיים ממשיכים. באשר לאוכל, התמקדנו ברולים של סושי (סלמון וספייסי... טונה) שהיו טובים, אך לא מדהימים. הפריע לי מאוד מאוד נושא העישון, למרות שהזמנו מפורשות מקום ללא עישון, הרי שהוקפנו במעשנים כבדים מן הבר ששכן כמטר וחצי מאחורינו וחזרתי עם בגדים מצחינים מעשן סיגריות. גם המוזיקה היתה רועשת מאוד ברמה שלא ניתן לנהל שיחה ללא הרמת קול משמעותית, לסיכום נחמד, לא מצדיק נסיעה מיוחדת אם אתה לא בסביבה!

הייתי בסוהו כמה וכמה פעמים ואין מה לדבר האוכל ממש טעים, אבל השירות בפעמים המועטות שישבתי שם היה זוועתי...שלא נדבר על הפעם האחרונה שהייתי שם בה הם פשוט הרסו לי את היום הולדת ולא נתנו לי... לחגוג בגלל שאני לא בת 25+ והמנהל הציע לי לקחת טייק אוויי!!! חוצפה!!!אין ספק שהם הפסידו אותי בתור לקוחה, אני לא אחזור לשם בחיים, לא חסר בת"א אחלה סושיות...

מומלץ מאוד! המנות גדולות ומשביעות... אני הזמנתי מדליוני פילה (פילה הציידים) בתוספת אורז תאילנדי ממליץ בחום! אישתי הזמינה כבד עוף על מצע פירהמנה ענקית וטעימה מאוד.מנה אחרונה פירות יער... ומסקרפונה על מצע איטריות קדאיף חלום!!יש לציין שהשירות קצת איטי אבל סביר. נחזור בטוח.