ביזיון !!!!! אני מבקרת רבות בסניפי רשת נאפיס בארץ וזו הפעם הרביעית בסניף פתח תקווה. בכל הפעמים האחרות בסניף היו תקלות אבל הפעם הדברים היו ברמת הזייה וביזיון שקשה לתאר ולהבין, אבל אם... בסיום הארוחה כשאני מבקשת לדבר עם המנהל שהגיע והציג עצמו כבעל המקום ותשובתו היא "אם לא נראה לך תלכו למקום אחר ואל תבואו יותר" מובן למה הדברים מתנהלים כפי שהם. לציין שכלל היחס שלו היה לא שירותי וללא הקשבה וזאת לאחר שבקשתי חמש פעמים לקרוא לו והוא לא נגש . ולמען ההגינות מפרטת חלק ממה שחווינו ותשפטו לבד: המבורגרים שבקשנו ברמת עשיה מדיום הגיעו לא עשויים כמעט לחלוטין שניצל שבקשנו דק הגיע עבה מאוד חלת בצל שבקשנו בלי רוטב הגיעה עם ולאחר החלפה הגיעה כשהבצל חי ולא עשוי המבורגר נוסף שבקשנו ללא מלפפון חמוץ הגיע עם מנת פתאי שחלק ממנה הם הבוטנים ובקשתי לשים לב שאכן ישימו בוטנים הגיעה ללא בוטנים, שלא לדבר שתוספת העוף הרגישה לא עשויה והאטריות היו מבושלות יתר על המידה המלצרית שלקחה הזמנה התיישבה לידנו לרשום הזמנה ולא הפסיקה להשמיע באוזננו לכל אורך שהותנו במסעדה בקורת על הבעלים והמקום ולציין שהכל מתנהל על הפנים וכמה היא סובלת שם בשורה תחתונה חווית ערב ששי נגמרה כשחזרנו הביתה רעבים ונאלצנו להכין ארוחת ערב בבית וזאת לאחר ששילמנו על ארוחה ולאחר המתנה בתור של למעלה משעה מחוץ למסעדה שהיתה רצופה בתקלות ושירות מתחת לכל בקורת אז באמת כהמלצת הבעלים לא נחזור יותר ומציעה גם לכל מי שקורא לעשות כמונו מסעדה שלא יודעת לכבד את לקוחותיה מוטב שלא נתארח בה חבל!!