אתמול אישתי ביצעה הזמנת 3 מנות , לה ולשני ילדיי .
הגיעו המנות והם התישבו לאכול , ואז מגלים שמנה אחת חסרה ,
המנה של הילד שחזר רעב מבית הספר והחל לבכות , אישתי ניסתה להשיג את הסניף אחרי... נסיוונות רבים הצליחה, היא שוחחה עם בחורה בשם סתו (לא בטוח בשם) שביקשה שיכינו לילד מנה וציפס כי הילד בדרך לסניף עם אבא שלו , הנציגה מתחילה להתווכח למה ציפס כבר קיבלתם? אישתי אומרה לה את מצפה שהוא יגיע עם הציפס הקר למסעדה וכו, בקיצור חוסר מודעות לשרות , במקום להציע פיצוי על עוגמת הנפש , על המישלוח שהיה לחינם בעצם , הגעתי למסעדה וגם שם אני ממתין וממתין ולא מקבל מנה לילד , צעקות עצבים , הילד החל לבכות , רמה נמוכה של שרות בזיון .
זאת לא פעם ראשונה , הסניף הזה קבוע מספק שרות גרוע , אני באופן אישי כשהילדים רוצים אני לוקח אותם לסניף בקניון הנגב וקונה במקום , שם השרות וההתנהלות בסדר גמור , אישתי פנתה לשרות לקוחות אף אחד לא חזר אליה .
עוד פרטים
עזר לי
הוספת תגובה
דיווח על תוכן פוגעני
Tal
314 ביקורות
בינוני
2.0
12/02/18
הגענו למסעדה 2 חברות לאכול ארוחת ערב זריזה. אני הזמנתי ארוחת מק רויאל, והיא הזמינה ארוחת my mac. הוספתי בתשלום בצל מטוגן למק רויאל שלי, והוא היה פשוט שרוף כולו, וההמבורגר היה יבש. הmy... mac שלה לא הגיע כמו בכל המסעדות בקופסה פתוחה, והצ'יפס של שתינו היה קר. השירות היה לא ידידותי והמחירים לא שווים לכל כיס. במחיר הזה כבר אלך למסעדה רגילה