היינו ביום שישי. השירות היה מתחת לכל ביקורת.
נראה שאת המקום מעניין ההזמנות למשלוח ולא בדיוק אלה שהזמינו מקום שמחכים שמישהו יחליט לקחת הזמנה. המנות היו בינונית ומטה.
חבל כי אם אנחנו... משווים לסניף שלהם בקסריה שהוא ממש טוב
עוד פרטים
עזר לי
הוספת תגובה
דיווח על תוכן פוגעני
Vera
מבקר מתחיל
שרות מתחת לכל הביקורת
2.8
19/08/23
באנו למסעדה ביום שבת כדי לחגוג יום הולדת של חמי. היינו 13 איש. עשינו הזמנה כולל שתייה. היה חוסר צלחות השולחן, ביקשנו להביא עוד. הביאו אוכל, אבל צלחות עדיין לא קיבלנו..
הייתה בעיה עם דלת... כניסה שכל פעם הייתה נפתחת ואוויר חם היה ממש עלינו. אמרנו את זה לבחורה שעבדה בדלפק כניסה, היא עשתה פרצוף כאילו זה לא כל כל מעניין אותה.
אחרי חצי שעה שאלנו מתי נקבל את הצלחות ובירה שהזמנו לפני חצי שעה. רק אחרי שהתחלנו להרים קול סוף סוף הביאו קולה ובירה.
מלצריות דיברו איתנו ממש לא יפה. אמרנו שנפנה להנהלה, הן אמרו שזה לא מעניין אותן והן לא מתכוונות לעזור לנו.
רוצה לציין שכמע ולא היו אנשים ולא היה לחץ.
עוד פרטים
עזר לי
הוספת תגובה
דיווח על תוכן פוגעני
זיו
מבקר מתחיל
שירות במשלוחים לא ראוי .
1.0
04/08/23
בוצע הזמנה של משלוח,פספסו מנה ולקח להם שעה נוספת לקבל את המנה הנוספת בזמן ששאר המנות מתקררות/מתייבשות.
מענה בשירות לקוחות מביך.
עוד פרטים
עזר לי
הוספת תגובה
דיווח על תוכן פוגעני
זיו
מבקר מתחיל
גרוע
1.5
21/02/21
קורונה, אי אפשר להגיע אז עושים איסוף עצמי. גרים ביישוב 20 דק מהסניף
עשינו הזמנה באלף שקל שהגיע עם תולעת, קיבלנו פיצוי של 3 מנות עיקריות.
הזמנו היום עוד הזמנה על סך 300 שקלים, הגענו... הביתה וגילינו שקיבלנו מנות שלא הזמנו ואנחנו לא יכולים לאכול כי אלרגים למרכיבים שלהם. אחרי סיוט בצאט(אי אפשר להשיג שירות לקוחות בפלאפון זה רק בצ’אט) הסכימו לשלוח לנו עם שליח את המנות המקוריות שהזמנו אבל שגילו שאנחנו גרים בלהבים אמרו שלא מגיעים.
אמרו שלא יכולים לזכות אלא אם המנות חוזרות לסניף או שיכולים להשאיר לנו את המנות לפעם הבאה. אין סיכוי שאני נוסע שוב 25 דקות לכל כיוון ואחרי מריבות ארוכות זיכו אותי על 2 המנות(98 שח) מתוך 276 שח.
לא נזמין יותר. וחבל כי היינו לקוחים קבועים