להלן חוויה מקלקלת ... הגענו בשעה 20:15 בדיוק , לפי הזמנה של 5 ימים מראש (על שם קרן כהן ) , כרגיל המתנו שניה או שתיים בשדרת ההמתנה הנחמדה ואכן באו ללוות אותנו אל שולחננו שבמרפסת , לאחר...
כמה דקות בודדות ניגש אליינו מלצר שהציג את עצמו בשם דניאל (איש נחמד מאד ) , ביצענו הזמנה .... פוקצ'ה , סלט כפרי , מהספיישלים הזמנו חציל עם טחינה ובקר , כבדים עם פטריות , פרגית עם אורז בריא , וכן שתיה קלה .
לאחר מספר דקות לא רב הגיע מלצרית עם חלק מהאוכל ואפילו הצלחנו לזהות שהבחורה (מלצרית) הינה מדהימה מכיוון שהכרנו אותה עוד מעבודתה הקודמת ב "יס פלאנט " ואפילו שם היא הייתה נותנת שירות מעולה , דיברנו קצת עם אותה בחורה והתחלנו לאכול אני ואשתי , כמובן שאנחנו מתענגים על כל ביס וכי את "שגב" אנחנו מבקרים לפחות פעמיים בחודש אך כנראה לא עוד ... .
סיימנו את המנה הראשונה בשעה 20:50 , אני יודע את השעה המדויקת מכיוון שלאחר הארוחה היו לנו כרטיסים לשעה 22:15 לקולנוע וכי ממש בכל כמה דקות בדקנו עם אנו עומדים בלוח הזמנים ...
בשעה 21:20 ניגש אלי מלצר ואמר לנו שהאוכל מיד יוצא , ב 21:30 ביקשנו מהאחראי שם (בחור רזה מסורק לצד וגבוהה ) שיגש אלינו ואכן זה ניגש טענתי בפניו שאת הקינוח הם כבר הפסידו בהזמנה שלי ושאני מאד מאוכזב לחכות 40 דקות למנה עיקרית ??? זה אמר לי כי הוא יודע שמשהו השתבש וכי הוא מיד דואג לזה ....
קיבלנו את האוכל בשעה 21:39 , ועם הרבה מאד התנצלויות , וכאן באה מכה נוספת האוכל הגיע קר , פשוט קר , כאילו מישהו השאיר אותו בפינה האוכל היה קר ....
ביקשנו חשבון והסתלקנו מהמקום ... רעבים , מאוכזבים , ומאחרים ....
תודה לכל הצוות בשגב אקספרס סניף רמת החייל הרסתם לי ערב רומנטי עם אשתי .
