בורגראנץ' רמלה ביקורות וחוות דעת - עמוד 4

ביצעתי הזמנה באתר שבסופה הוצג לי טיימר של 50 דקות. אחרי שעה התקשרתי לברר מה קורה והנציג מתווכח איתי שהזמנתי חצי שעה לאחר ההזמנה בפועל ואז ניתק את השיחה. ניסיתי להתקשר שוב ושוב וכל פעם... קיבלתי ניתוק ופעם אחת שמו אותי על השתק. לבסוף הגיע המשלוח ופתאום גיליתי שטעו לי בהזמנה וקיבלתי פחות ממה ששילמתי וחוסרים כאלה ואחרים. השיחה נוספת איתם הם טענו שזה מה שרשום להם במחשב והציעו פיצוי של תוספת להזמנה הבאה. עושה רושם שמישהו הקליד את ההזמנה ידנית למחשב ועשה טעות כי גם קבילתי סמס מחברת האשראי שאומר שהתוקף של הכרטיס נרשם לא נכון ואחרכ הם כנראה הצליחו לי לא שמעתי מהם בנושא. בכל מקרה הרסו לי את הצהריים ואני לא מתכוון להזמין מהם שוב

שירות גרוע. הבטחתם שהמשלוח יגיע תוך 50 דקות, בפועל הגיע אחרי כמעט שעתיים! בנוסף הצ'יפס הגיע קר ולא טעים.

לא הזמנתי משלוח הלכתי לקחת מהסניף. היה ממש בסדר רק חבל שלא נתתם מתנה לילד בארוחת ילדים...

הגיע חם ובזמן המשוער

מזעזע. לא הגיע מה שהזמנתי ולא היה עודף כמו תמיד

היי, רציתי לשבח את המשלוח לטובה. איך שהגעתי לסניף ההזמנה כבר הייתה מוכנה. תודה רבה.

הציפס היה קר ולח, הטבעות בצל היו נוזליות, ההמבורגר הגיע כמו מרק. הדבר היחיד שהיה טעים הוא הבקבוק ענבים שקניתי זהו. אה ופינקו ברטבים.

משלוח מהיר פחות מ 50 דקות , אוכל לא חם אבל לא קר , סה״כ בסדר 👍🏽👍🏽

הצ'יפס מדהים, לא מתקמצנים ברטבים והכל כפי שהייתם מצפים.

בושה ביזיון פשוט בלתי סליח בעליל לאחר חצי שעה איחור ובנוסף לרדת לאסוף את ההזמנה כי יש עומס משלוחים שליח חיצוני עצבני מגיע בלי עודף תכלס לא אשם בכל הביזיון ובנוסף לכל חצי מההזמנה לא... הגיעה לא 2 ציפס לא טבעות בצל לא 4 כנפים פשוט הזוי ילדים שפשוט התאכזבו ולא לציין את רמת העצבים והתסכול שלהם בנוסף כאשר השליח חזר להחזיר את העודף יאמר לזכותו ראה את החוסרים לצערי נכנס אלינו לתוך הבית כדי לראות את החשבונית ובעלי רתח מכעס שאחרי כל זה עוד בודקים אותנו למרות שרק רצה לעזור כל המצב בבית יצא מכלל שליטה מטעות שהתקשרתי להזמין בורגרנץ לפנק את הילדים מה שיצא מזה רק ערב מכוער ביותר. בושה.יש לכם הרבה ללמוד על שרות.