אני לקוחה קבועה בצ'וקה ותמיד נהניתי מהשירות ומהאוכל.
היום חוויתי מקרה מאוד לא נעים עם אחת העובדות בקניון עיר ימים נתניה:
1. ניגשתי להזמין שתי מנות (לי ולחברתי). עובד מהצוות התחיל להכין... את המנה הראשונה.
2. עובדת אחרת הרימה את הצלחת ושאלה מה לשים לך, אך לא שמתי לב שהיא פונה אליי כי דיברתי עם העובד הראשון.
3. מיד לאחר מכן היא שאלה שוב, הפעם בטון עצבני ובנפנוף בולט, והבנתי שהיא מדברת איתי.
4. כשהסברתי שנוכל לסיים את המנה הראשונה ואז נעבור לשנייה – היא סירבה, החזירה את הצלחת למגש בגסות, והפנתה לעובד שלצידה שימשיך במקומה.
5. היא עשתה הבעות פנים מזלזלות כלפי כאילו שיש בינינו בעיה אישית.
6. כששאלתי את שמה, היא ענתה בצורה בוטה ותוקפנית: "מה זה מעניין אותך?"
7. כשישבתי לשולחן, שמתי לב שהמנות שקיבלתי קטנות בהרבה מהרגיל, ופחות משמעותית מהמנות שלקוחות אחרים קיבלו אחרי.
עוד פרטים
עזר לי
הוספת תגובה
דיווח על תוכן פוגעני
ofri
2 ביקורות
לא בטוח
2.8
26/06/25
איחור של למעלה מחצי שעה, שכחו מנה. ממתינה למנה חדשה