lock-openlock-closed
 

בלאק - Black G כפר סבא ביקורות וחוות דעת

(ציון 3 - 23 חוות דעת)
5
1
הזמן משלוח
תכנן אירוע
מסעדת בשרים וגם: בשרים, המבורגר
053-9442852
(מספר מקשר)
zap rest עושה שימוש במספר וירטואלי לפי תנאי השימוש באתר. מספר הטלפון של העסק מופיע בהמשך העמוד.
053-7102189
ויצמן 207,
כפר סבא

התקבלו 23 חוות דעת על בלאק - Black

הוסף חוות דעת
ציון גולשים ממוצע
מחיר
אוכל
שירות
אוירה/משלוח
מיין ביקורות לפי
mikel
כתב 1 ביקורות
אכזבה גדולה
שלשום הזמנו שולחן לחמישה איש מתוכם 2 תיירים. הזמנו 2 שניצלים גדולים שהיו טובים, סועד אחד הזמין את מנת הפרגיות שהוגשו על מצע (?) של חסה ..... לידן כמה עגבניות שרי שראו ימים יפים יותר :( ושתי פרוסות קטנטנות של פרגיות !!! 2 אורחים החליטו לקחת את העיסקית (?!) לשניים... שכולל מנה ראשונה אחת, 2 מנות עיקריות ושתיה חמה או קינוח אחד. נתחיל מהסוף שסופלה השוקלד היה בסדר ולא יותר מזה.... מנה אחת מתוך העיקריות מנה אחת הוזמן המבורגר שוורצנגר (מידיום וול) בלי כלום בלחמיה.... שהגיע יבש... ואפילו בצלחת לא שמו את העגבניה חסה מלפפון שבדרך כלל שמים.... וגולת האכזבה היתה מנה עיקרית שניה סלט ירקות עם טחינה ! סלט הירקות הכיל חסה קצוצה דק דק דק מעט מאד עגבניות ומעט מלפפונים וזהו !!! לצד הסלט הוגשה קערית טחינה שהיתה טעימה ו2 נתחי פוקצ'ה שחוממו בתנור עד כדי כך שלמטה הן היו מפוחמות !!! (הראינו למלצר בסוף הארוחה את שאריות הפוקצ'ה המפוחמת והוא הצטער שלא הסבנו את תשומת ליבו קודם). כל כך התאכזבנו מצורת ההגשה שהעזנו לשאול את המלצר האם הטבח של המסעדה התחלף ? רמת ההגשה בהחלט מתאימה למסעדה מזרחית בינונית ולא למטבח אמריקאי עדכני..... סעדנו שנים בסניף כפר סבא ולכן חזרנו אליה עם אורחים שלשום. חבל חבל חבל
ציון ממוצע
2
מחיר
אוכל
שירות
אוירה/משלוח
ביקורת זו הועילה לך?
קרא תגובה (1)|
הוסף תגובה
דווח על ביקורת פוגענית
בלאק - Black
תגובת העסק-תגובת המסעדה 13/01/2014
אנו נוהגים תמיד לגשת ללקוח מספר דקות לאחר שקיבל את המנות העיקרות ולוודא כי הכל לטעמו. לצערנו למרות שאכן ניגש לשולחן מלצר הלקוחה לא ציינה דבר ובחרה להעלות את תלונה בכתב ולא בע"פ. את כל הדברים ניתן היה לפתור בו במקום. אנו יצרנו קשר עם הלקוחה והיא הוזמנה לחוייה מתקנת. כחברת מועדון ותיקה הסועדת רבות במסעדה היא יודעת את מעלותינו ומבינה כי טעויות קורות..
Izik
כתב 4 ביקורות
לא עומדים בלחץ, להתרחק מהמקום!
הגענו לארוחה משפחתית בשבת בצהריים. שעת שיא. חיכינו חצי שעה למנות הראשונות שהגיעו סבירות. המנות העיקריות הגיעו קרות (עיקריות = קרות...). כשאשתי התלוננה, אחראי המשמרת הסביר ללא התנצלות שהיה בלגן במטבח (אנחנו אשמים כמובן!!!), והציע לחמם את המנה או להחליף. שתי האופציות גרועות באותה מידה ואמרנו לו שנוותר. בכל זאת הוא הגיש לשולחן המבורגר מיובש (מי מחמם מדיום ומצפה שייצא טעים???). להוסיף חטא על פשע הוא לא חיכה אפילו רגע לשמוע מה דעתנו עליו אלא נעלם. אחרי כרבע שעה כשכולם סיימו לאכול הגיע לשולחן המבורגר (ביקשנו לא להביא!!!). החשבון לא כלל אותו אבל התנצלות לא קיבלנו. בנוסף, הזמננו קוביות בטטה בתנור. הגיע פירה מרוח בתוך צלחת. גם זה מיוחס כמובן לבלגן במטבח. לא נדרוך שם יותר גם אם ישלמו לנו!
ציון ממוצע
1
מחיר
אוכל
שירות
אוירה/משלוח
ביקורת זו הועילה לך?
קרא תגובה (1)|
הוסף תגובה
דווח על ביקורת פוגענית
בלאק - Black
תגובת העסק-שלום רב06/01/2014
ראשית יש לציין כי אכן היו עיכובים קלים בהוצאת המנות וזאת עקב תקלה במערכת המחשבים. עם זאת, חשוב להדגיש כי הדברים שנכתבו כאן מסולפים, מוגזמים ונועדו לפגוע בשמה הטוב של המסעדה. מדובר בלקוחה שלא ניתן לרצות אשר באה למסעדה במטרה לריב. היא צעקה על מנהלי המשמרת ללא הרף ובשפה וצורה שאינם ראויים. לא נתנה להם להסביר כלל את המצב או לנסות ולשפר את חוויתה. הלקוחה החזירה את כל המנות שהוצאו לה. בסיום הארוחה הוצעו לכל הסועדים שלושה (!) קינוחים. כל השולחן שאכל ונהנה מארוחתו שמח להצעה אך הלקוחה שכנעה את שאר הסועדים לסרב לקינוח. היא אף התעקשה שלא נחייב את בעלה "כי אכל בלי אשתו" כמובן שנענו לבקשה והיא לא שילמה על ארוחתה ואף לא בעלה. אנו חורטים על דגלנו את נושא השירות ודואגים שכל לקוחותינו יצאו מרוצים ושבעים. יש לקוחות שבאים במטרה לריב ולא להנות. אנו נשמח לארח אתכם לביקור חוזר וכמו תמיד, לקבל את כל לקוחותינו בשמחה וחיוך
ענת
כתב 1 ביקורות
אכזבה קשה
הגענו למסעדה ביום ההולדת של בעלי. הגענו למסעדה עם הקופון של מרכז G לארוחה משפחתית. לאחר שהתיישבנו ושאלנו על הקופון הבנו שזאת רמאות אחת גדולה. במסעדה ביקשו קופון לכל אדם (למרות שעל הקופון רשום שהוא משפחתי, מה גם שלא צריך לשלם על הקופון אלא רק להדפיס אותו). לאחר שהזמנו מתוך התפריט המוגבל גילינו שמדובר במנות מאוד מאוד קטנות - ארוחות ילדים! בנוסף להכל, השירות היה מאוד מאוד מאוד גרוע. אף מלצר לא ידע מה מכיל הקופון וכל פעם חיכינו רבע שעה עד שהמלצר חזר אלינו. רצינו להזמין קינוח אבל לא קיבלנו אפילו לא טיפת יחס! חיכינו מעל חצי שעה שמלצר יגש אלינו! כאות מחאה על השירות הגרוע השארנו טיפ של 2 שקלים בלבד! (למרות שבכלל לא הגיע להם טיפ). המלצרית גם הבטיחה כדור גלידה לילד (בן 4) וגם אותו לא קיבלנו. הרסו לנו את היום! לאחר יום ביררנו מחירים באתר וגילניו שעם הקופון שילמנו יותר ממה שהיינו משלמים אם לא היינו משתמשים בו ומזמינים את אותן מנות מהתפריט הרגיל. לאחר ששלחנו מייל תלונה למסעדה, כל מה שהיה להם להגיד זה שלא נעים להם שאנשים לא משאירים טיפ!!! בקיצור, לא להתקרב! יצאנו מאוכזבים ורעבים!
ציון ממוצע
1
מחיר
אוכל
שירות
אוירה/משלוח
ביקורת זו הועילה לך?
הוסף תגובה
דווח על ביקורת פוגענית
Orit
כתב 4 ביקורות
התאכזבנו
הלכנו היום לחגוג יום הולדת לאחד מבני המשפחה בסניף בקניון G בכפר סבא. כשציינו שזו יום הולדת אמרו לנו שצריך להצטרף למועדון הלקוחות על מנת לקבל משהו. במסעדה הכי פשוטה, מביאים זיקוקים או משהו אחר לשמח את החוגג. אצלכם, תעשו חבר מועדון ואז נשמח יחד איתכם. הבטטה שהזמנו הייתה מלאה בסיבים. כלומר: לא איכותית, לא טריה. סונטה בסינטה, מנה לא זולה, הסינטה היתה בלתי אכילה, קשה, אי אפשר היה ללעוס. בקשנו מספר רב של פעמים לקבל מים, לא היו כוסות, אין קנקני שתייה. בקיצור... התאכזבנו, לא שווה את המחירים היקרים שלוקחים.
ציון ממוצע
2
מחיר
אוכל
שירות
אוירה/משלוח
ביקורת זו הועילה לך?
הוסף תגובה
דווח על ביקורת פוגענית
אילת
כתב 51 ביקורות
צמחוניים- נסו את ההמבורגר הצמחוני
כמו כל המקומות של צחי בוקששתר- גובים קצת יותר מידי על מנות יחסית פשוטות. אבל סה"כ ההמבורגר טעים ואיכותי והחברה הצמחונית עימה הלכתי לא מפסיקה להלל את ההמבורגר הצמחוני שלדבריה דיקרוב לדבר האמיתי (לפחות ביחס לאלטרנטיבות אחרות הקיימות בשוק)
ציון ממוצע
4
מחיר
אוכל
שירות
אוירה/משלוח
ביקורת זו הועילה לך?
הוסף תגובה
דווח על ביקורת פוגענית
Zohar
כתב 20 ביקורות
יומהולדת בבלאק
עשיתי מסיבת יומהולדת בבלאק בחדר מיוחד מקושט ואוכל טעים
ציון ממוצע
4
מחיר
אוכל
שירות
אוירה/משלוח
ביקורת זו הועילה לך?
הוסף תגובה
דווח על ביקורת פוגענית
Eileen Ortiz
כתב 1 ביקורות
חוויה מאכזבת במשלוח
הזמנו משלוח. עמדו יפה בזמנים. אבל: המבורגר שווארצנגר - היה בסדר. לא יותר. ציפס - הגיע עייף, קר ומסמורטט קביות בטטה - סבירות. לא יותר. שניצל ענקי - סתמי לחלוטין.
ציון ממוצע
2
מחיר
אוכל
שירות
אוירה/משלוח
ביקורת זו הועילה לך?
הוסף תגובה
דווח על ביקורת פוגענית
צחי
כתב 4 ביקורות
אייני רוצה לכתוב על רמת האוכל שהיא רמה ירודה ביותר. מהיום שסניף זה נפתח רק הולך ומדרדר. מה שאני רוצה לכתוב ולהתריע על רמת הלכלוך והסירחון . נכנסנו במוצ"ש ה1.1 המסעדה הייתה רייקה. בכניסה קידם אותנו רייח עז של ביוב. המארחת אמרה שזה ידוע. התישבנו ומתחת לשולחן היה "ערימות" של שאריות מזון. עברנו שולחן החוצה ואותה תופעה. הערתי למארחת ורק אז שלחה עובד נקיון. בושה !
ציון ממוצע
2
אוכל
שירות
אוירה/משלוח
ביקורת זו הועילה לך?
הוסף תגובה
דווח על ביקורת פוגענית
אחד הגרועים ביותר. מנה ראשונה- כיסוני בצק ממולאים בשר. טעם תעשייתי מלווה בטעם לוואי חזק, בצק נוראי ובשר שלא ברור מהו. עלוב. הלאה, מנה עיקרית - המבורגר "שלושת הטנורים". אני מבטיח לכם ששלושת הטנורים היו נחנקים מהמנה ולעולם לא היו מצליחים לשיר שוב. בשר לא איכותי, ההמבורגר מתפרק. קיווינו שאולי נתנחם בקינוח, איפה... מין מוס ערמונים, רק שאני לא הצלחתי לזהות שם טעם של ערמונים. שוב, מנה תעשייתית מביישת
ציון ממוצע
1
אוכל
שירות
אוירה/משלוח
ביקורת זו הועילה לך?
הוסף תגובה
דווח על ביקורת פוגענית
יובל
כתב 16 ביקורות
יצאנו מאוד מאוכזבים מהמקום, האוכל היה רק בסדר במקרה הטוב (הקיסונים) ולא טעים במקרה הגרוע (ההמבורגר נורמה ג'ין) - הבשר הרגיש קצת עיסתי ולא עסיסי כלל וכלל. הקציצה הקטנה נראית מגוכחת על הלחמניה - זה פשוט לא מכבד את המקום. אבל הזוועה האמיתית הייתה השירות - פשוט לא התייחסו לקיומנו, גם אחרי שניגשנו למלצרית לקרוא לשירות חיכינו דקות ארוכות לקבל את השירות עצמו. לא נחזור לשם.
ציון ממוצע
2
אוכל
שירות
אוירה/משלוח
ביקורת זו הועילה לך?
הוסף תגובה
דווח על ביקורת פוגענית
1 2 3
שדרג את החוויה, התחבר עם חשבון הפייסבוק שלך
משתפים חוויות, כותבים חוות דעת, רואים היכן החברים אכלו ורוצים לאכול, צוברים נקודות ומקבלים מתנות!