רודריגז - Rodriguez, ירושלים

היינו ארבעה במסעדה והאוכל היה ממש טוב אבל לא וואו. לא קיבלנו תמורה למחיר. המחירים גבוהים בלי פרופורציה. והשירות ? מדהים. אבל המחיר של השירות ממש גבוה. 15% שירות ?? לכבוד מה ? בקיצור... אוכל טוב אבל נסחפו עם המחירים זה לא מסעדת מישלן...

הגענו 8 אנשים רעבים. לא בדקנו את המחירים לפני שהגענו למסעדה, ולכן היינו המומים כשראינו את העלויות. התלבטנו אם להישאר, ובסוף החלטנו שכן. הזמנו פלטת בשרים שהיתה מאוד טעימה. בנוסף הגישו... פיתות מצוינות וסלטים טובים. בקיצור, בסוף היה טעים, משביע ומוצלח, אבל עדין מאוד יקר...

היינו שם אתמול וממש התאכזבנו מהיחס והשירות המזלזל. הזמנו שם ב1000 שקל וכל מנות הבשר הגיעו קרות , מלא שומן ושרוף!! ועד הזמנה של 1000 שקל רצו לפצות אותנו בקינוח מסכן ולא הסכימו להוריד את... המנות מהמחיר. זלזלו בנו ! ההנהלה מזעזעת!!!

האוכל טעים מאד!, מרגישים שזה שף מקצועי ועבדו על ההגשה שתהיה יפה ומלאת ניחוחות, השירות גם מהמם, יש מלצרים שמסתובבים כל דקה ליד השולחנות, המחיר יקר אבל ככה זה כשבאים למקום ברמה..., חיכינו... קצת הרבה כדי שיתפנה מקום מומלץ להזמין מקום לפחות יום קודם, אני מאד אשמח לחזור לשם!

אנחנו היינו במסעדה הזאת בחנוכה. הזמנו 2 מנות שונות במחיר ממש גבוה וביקשתי את שלי ללא בצל. היבואי לי רבע שעה אחרי שהביאו לבעלי את המנה שלי עם בצל. ביקשתי אפ אפשר להחליף ואז אחרי 5 דקות... ואמרו שזה מנה שהולכת רק עם בצל אז אמרתי להם שלא נורא אני אוריד אותםבעצמי. חזרו אחרי 5 דק ואמרו שכבר זרקו את זה. הזמנתי מנה של פרגית, ואחרי 40 דקות זה עדיין לא הגיע (זה בדרך, זה על הגריל זה כמעט מוכן...) בקיצור אמרתי להם שכבר לא צריך להוציאו לי את המיץ. חזרתי עצבנית ורעבה הביתה. ביקשתי מהם פיצוי כשהסברתי את העצמי את העוגמת נפש ואת החוויה הלא נעימה. נתנו לי 150 ש"ח פיצוי זאת אומרת שאני צריכה לחזור לשם ולשלם מנה כי אני לא הולכת לבד ואז לממש את הפיצוי. ביקשתי 300 ש"ח פיצוי שאני אוכל לבוא עם בעלי ולהנות מחוייה מתוקנת. ובסוף נתנו לי 200. אז אני ממש מאוכזבת מהשירות והשיווק שלהם. לא היו ככה בעבר. לדעתי זה יקר ולא שווה (קציצות 130 ש"ח או פרגית 130 ש"ח...) היו צריכים לפצות ב2 מנות שאוכל לבוא עם מישהו ולא להוציא שוב פעם מעצמי מנה נוספת