אנאמרו - Hanamaru, בית יצחק-שער חפר

האוכל לא טעים! מלצרים לא מקצועיים. תחושה שרוצים להגיש לך מהר ושתלך . בקיצור אכזבה.

הזמנו מראש שולחן במקום נעים במרפסת הסגורה ל-6 אנשים לחגיגת יום הולדת יובל ב-7 במאי. עם זאת, הוצע לנו שולחן ומקום אחרים — פחות טובים, רועשים, ממש ליד הכניסה. היה גם ברור שלשולחן שהוזמן... עבורנו הושיבו אנשים אחרים ממש כ-10–15 דקות לפני שהגענו. מצב הרוח שלנו נפגע ונשארה תחושה לא נעימה

שלום רב כלקוחות של למעלה מ-20 שנה של המקום הוא נחשב לאיכותי ביותר, אולם, בפעמיים האחרונות הזמנו T.Yשל מנות המבורגר שהאחרון היה אתמול 3.2.26 ומאוד התאכזבנו, מאיכות העשייה של המוצר ומרמת... ההגשה של גבינת האמנטל שלא נראתה כלל. חבל לנו על מקום שאנחנו מאוד אוהבים ,אבל לבנות שם מותג לוקח שנים וחשוב לנו כי תשמרו עליו. גם חיסכון חייב גבולות. תודה

לקוחה קבועה, חייבת לציין שהאוכל טעים אך האווירה פחות. צעקות והתנהגות מזלזלת ולא מכבדת כלפי העובדים מצד בעלי המקום/מנהלים . חבל שהורסים שם של מסעדה טובה בגלל אנשים שלא יודעים לנהל !

אבל הערב הופתענו לרעה! המנה הייתה חריפה, חברתי נחנקה וכשהאחראי הגיע הוא נתן אפשרות "להוסיף רוטב מתוק או לארוז הביתה", מעולם לא נתקלנו בהתנהלות מתנערת ולא מכבדת כזו! ממש נחנקה כשלפני... שהזמינה המלצר אמר שזו מנה פיקנטית מעט וילדים מזמינים אותה כי היא לא חריפה! ואז התנערות, לא מכבד ומכוער. שילמנו ויצאנו, לא נחזור שוב.