טאטי ביסטרו, אזור תעשיה, יהוד

אני לקוחה קבועה בלחם טאטי יהוד. הלחמים מצויינים. השירות תמיד היה בינוני אבל לאחרונה חוויתי שירות גרוע במיוחד. רכשתי עוגיות וממש סמוך לרכישה בקשתי להחליף בסוג אחר של עוגיות. נתקלתי... בסירוב מוחלט. העוגיות היו סגורות לחלוטין, דקות לאחר הרכישה הכמקורית וכל זאת מול מוכרת ותיקה שבוודאי מכירה אותי (אני שם לפחות פעמיים-שלוש בחודש). כשבקשתי לשוחח עם מנהלת המשמרת נאמר לי שהמוכרת מימנה זכיתי לשירות הנפלא היא מנהלת המשמרת. כששאלתי מי מעליה היא פשוט הסבירה לי שהיא מנהלת המאפיה ואין עם מי לדבר. חזרתי אחרי כמה דקות, היא כבר לא היתה. בקשתי שתיצור אתי קשר טלפוני ונחשו מה... זה לא קרה. התנשאות ושירות גרוע מבחינתי מהווים מדד לחוסר ניהול. ולא... לא כיף להיות לקוח וותיק ואז לקבל כזה יחס. חבל... מקווה שהבעלים של המקום יקרא ביקורת זו ויעשה בדק בית. שמה המלא של המוכרת נמצא בידי אולם בגלל שאני לא מאמינה בשיימינג - נשאיר זאת כך.