בעלים(06/11/2011) ניסים היקר , אני רוצה להתנצל בפניך עבור השרות ביום שישי 26/10/2011 זה לא תרוץ אך ב 1/11/2011 החלפנו את הבעלים הקודם ושבוע לפני הינו בתהליך חפיפה כבר ביום שישי האחרון 4/11/2011 השרות היה הרבה יותר טוב .
כמוכן אנחנו בתהליך של שיפור המקום חזותי ושרותי מקווה שתגיע אלינו שוב ותרגיש בהבדל . חוות הדעת שלי הינה שירות בסדר מתוך כוונה לשפר אותו
אוכל
אוירה/משלוח
שירות
מחיר
נסים
אכזבה(26/10/2011) יום שישי, 21/10 החלטנו אני ואשתי לנסות את רולדין לראשונה.
הזמנו ארוחת בוקר ושתיה. לעצמי הזמנתי בקבוק קולה, כשזו הגיעה - היא היתה חמה ובלי גזים. כשאמרתי זאת למלצר הוא אמר שזה פשוט היה הבקבוק האחרון שנשאר. לדעתי ראוי במקרים כאלה להביא זאת לידיעת הלקוח, סביר להניח שאם מישהו היה אומר לי את זה הייתי מזמין משהו אחר.
בנוסף - הלחמניות היו קפואות מבפנים ואפילו לא נראות טריות
ובביצה המקושקשת היו שערות.
כששטחנו כל זאת בפני המלצר הוא התנצל, חזר אחרי כמה דקות עם סופלה שוקולד ואמר "זה כל מה שאנחנו יכולים לעשות".
שורה תחתונה - הרגשה של מסחרה, כאילו רק מחכים שאנשים ישלמו ויפנו את השולחן לפראיירים הבאים. שום איכות, שום הנאה ושום פיצוי ראוי.
אוכל
אוירה/משלוח
שירות
מחיר
(24/03/2009) היה כיף לאכול ארוחת בוקר
העוגות חבל על הזמן